
투데이e코노믹 = 유서 기자 | 삼성전자가 인공지능(AI)을 활용한 업무 효율성 강화를 위해 디바이스경험(DX) 부문 내에 'AI 생산성 혁신 그룹'을 신설하고 본격적인 조직 개편에 돌입했다.
업계에 따르면 삼성전자는 8일 사내 공지를 통해 새로운 AI 전담 조직 출범 계획을 발표하며, 전사 차원의 AI 기반 혁신을 본격화한다고 밝혔다.
새로 출범한 'AI 생산성 혁신 그룹'은 경영혁신센터 산하에 설치되며, 전사 AI 전략을 총괄하는 컨트롤타워 역할을 맡는다. 이 그룹은 사내 AI 인프라와 시스템 구축은 물론, 각 조직의 AI 활용을 지원하고 우수 사례를 발굴·확산하는 중심 축이 될 전망이다.
이와 함께 삼성전자는 각 사업부에 'AI 생산성 혁신 사무국'을 신설하여, 사업 특성에 맞는 AI 적용 과제를 직접 발굴하고 실행에 옮길 계획이다. 사무국은 현장의 문제 해결부터 성과 도출까지 AI를 통해 전 과정을 이끌어갈 예정이다.
또한, 실질적인 실행력을 확보하기 위한 방안으로 'AI 크루(Crew)' 제도도 도입됐다. 이 제도는 약 300명 규모로 운영되며, 조직 내 AI 문화 확산과 함께 실질적인 프로젝트를 주도하는 핵심 인력으로 활동한다. 이미 각 사업부에서는 AI 크루 선발 작업이 진행 중이다.
삼성전자는 AI 크루에게 전문 교육을 제공하여, 실무 역량은 물론 향후 커리어 성장의 기반도 마련해줄 방침이다.
이 외에도 전 임직원을 대상으로 한 AI 교육 체계도 한층 강화된다. 기본 교육을 넘어, 심화 과정을 통해 직원들이 직접 AI 서비스를 개발하고, 이를 통해 제품 및 서비스 경쟁력 향상에 기여할 수 있도록 지원한다.