[투데이e코노믹 = 우혜정 기자] #A씨는 미성년 자녀가 모바일 게임을 다운로드 받은 후 게임 콘텐츠 이용료 14만 원을 결제했다는 사실을 알게 됐다. 자녀가 서비스를 이용하지 않은 사실을 확인하고 다음 날 앱 마켓 측에 결제 취소 및 환급을 요구했다. 하지만 앱 마켓 측은 환급 정책상 해외 게임사업자의 규정을 따르므로 해외 게임사업자에게 직접 문의하라고 안내했다. A씨는 사업자 측에 환급을 요구했으나 답변을 받지 못했다. #B씨는 해외 모바일 게임 이용 중 구매 활성화 팝업을 실수로 눌러 원터치 결제를 하게 됐다. 결제 후 5분 뒤에 앱 마켓 사업자에게 계약취소 및 환급을 요청했으나 해외 게임사업자에게 문의하라는 답변을 받았다. 하지만 해외 게임사업자는 이용 여부에 관계없이 환급 불가 상품이라며 환급을 거부했다. 디지털 게임 산업이 확대되면서 이에 대한 소비자 피해도 증가하고 있다. 한국소비자원에 따르면 지난해 접수된 디지털 게임서비스 국제거래 소비자상담은 전년 대비 11.3% 늘어난 167건이었다. 이 중 모바일 게임서비스 관련 건이 121건(72.5%)으로 압도적으로 많았고 PC 게임서비스 관련은 46건(27.5%)이었다. 소비자의 불만 이유는 ‘계약취

[투데이e코노믹 = 우혜정 기자] 루나 사태로 침체됐던 블록체인 게임 분야가 다시 활력을 띠는 모양새다. 국내 최대 게임 개발사인 3N(넥슨, 넷마블, 엔씨소프트)이 모두 블록체인 게임 생태계 구축을 공식화해서다. 최근 넥슨은 3N 중 마지막으로 블록체인 게임 개발에 뛰어들었다. 넥슨은 지난 8~10일 열린 넥슨개발자콘퍼런스(NDC)에서 '메일플스토리' 지적재산권(IP)을 활용, 블록체인 게임 생태계 '메이플스토리 유니버스'를 구축할 것이라고 밝혔다. 개발 중인 '메이플스토리N'에는 현금 결제가 가능한 '캐시샵'이 없다. 오로지 게임을 통해서만 아이템을 얻고 이를 대체불가토큰(NFT)으로 바꿔 게임 이용자가 소유할 수 있다. 이용자들은 이 NFT를 거래하면서 시장경제를 형성한다. 넥슨은 메이프스토리N 등에서 이용할 수 있는 자체 가상화폐도 발행할 계획이다. 강대현 넥슨코리아 부사장은 8일 NDC에서 블록체인 게임 개발 계획을 발표하며 "(블록체인 게임의) 불완전한 모습을 보고 단편적으로 이해한 게 블록체인의 가능성 전부가 아니라는 사실을 깨달았다"고 말했다. 그동안 넥슨이 블록체인 게임 개발에 이렇다 할 행보를 보이지 않은 이유를 설명하는 동시에 신기술을 이

[투데이e코노믹 = 박재형 기자] 넷마블은 넷마블엔투가 개발한 모바일 캐주얼 게임 신작 '머지 쿵야 아일랜드'를 이달 15일 출시한다고 10일 밝혔다. 넷마블 자체 IP인 ‘쿵야’를 기반으로 한 머지 쿵야 아일랜드는 서구권 모바일게임 시장에서 인기가 검증된 '머지'(병합) 장르 게임이다. 여러 오브젝트를 합쳐 새로운 오브젝트를 만들고, 쿵야들과 자원을 수집하면서 나만의 섬을 만들고 가꾸는 내용이다. 넷마블은 공식 사이트와 구글 플레이, 애플 앱스토어를 통해 사전 등록을 진행하고 있다고 밝혔다.

[투데이e코노믹 = 박재형 기자] 코로나19 영향으로 신작 개발에 부진을 겪던 게임업계가 엔데믹을 맞이하면서 이달에 줄줄이 신작을 출시한다. 7일 게임업계에 따르면 카카오게임즈, 위메이드, 넥슨, 넷마블 등이 신작의 출시 일정을 공개하고 게임의 완성도를 높이기 위한 막바지 작업에 돌입했다. 게임업계 관계자는 이날 본지에 “코로나19로 인해 게임업계에 재택 열풍이 불었지만 사실 IT업계가 ‘원격’으로만은 업무가 제대로 이뤄질 수 없다”며 “IT업계 역시 ‘사람’이 주축인 산업이고 모든 IT 기술의 시작이 ‘사람’으로 시작되기 때문에 결국엔 ‘커뮤니케이션’과 ‘협업’이 핵심이 되는 산업이다”라고 말했다. 이어 “(엔데믹으로) 장기간 코로나19에 지쳐있고 더뎌진 부분들이 탄력이 붙는 것으로 해석된다”고 덧붙였다. 신작 출시가 급한 넷마블은 오는 16일 신작 ‘세븐나이츠 레볼루션’의 미디어 쇼케이스를 연다. ‘세븐나이츠 레볼루션’는 넷마블의 대표 지적재산(IP)인 세븐나이츠를 확장한 다중 사용자 온라인 롤플레잉 게임(MMORPG)이다. 지난해 12월 사전 예약을 시작한 바 있어 가까운 시일 내 출시일이 공개될 것이라는 전망이 나오고 있다. 넷마블은 지난 1분기 신작