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KB증권, 국내 금융권 최초 GPT스토어에 ‘챗GPT’ 출시…“실시간 응답”

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투데이e코노믹 = 박재형 기자 | KB증권이 지난 19일 인공지능(AI) 챗봇 거래 플랫폼 ‘GPT스토어’에 국내 금융권 최초로 챗(Chat)GPT 기술을 기반으로 한 ‘KB증권 GPT’를 출시했다고 20일 밝혔다.

 

‘GPT스토어’는 AI 챗봇을 자유롭게 거래할 수 있는 온라인 마켓플레이스로 챗GPT 개발사인 오픈AI가 지난 1월 선보인 플랫폼이다.

 

KB증권은 금융업계의 미래를 선도하고자 AI 및 신기술들을 다각도로 적용하는 등의 기술 혁신을 통해 AI챗봇 ‘KB증권 GPT’를 개발했다.

 

KB증권 GPT는 KB증권 오픈API(응용 프로그램 인터페이스)와 연계해 ‘종목랭킹’, ‘KB증권 리서치센터 추천주’, ‘연금상품 조회’ 등 서비스에 관한 고객의 질문에 실시간으로 응답한다.

 

KB증권 관계자는 “‘KB증권 GPT’를 통해 고객의 경험을 혁신하고 기술 혁신을 통해 금융 서비스의 수준을 한층 더 높이는 데 기여할 것으로 기대한다”며 “향후에는 개인 맞춤형 투자 정보를 제공하는 금융 어시스트 챗봇으로 발전시켜 나갈 계획”이라고 말했다.

 

‘KB증권 GPT’는 온라인 마켓플레이스인 ‘GPT스토어’에 접속해 ‘KB증권’을 검색한 후 이용할 수 있다. 해당 GPT스토어는 유료 회원 등급인 ‘GPT 플러스’ 이상 사용자인 경우 검색 및 사용이 가능하다.

 

홍성우 KB증권 IT본부장은 “AI와 금융을 결합한 ‘KB증권 GPT’를 통해 고객중심의 금융서비스를 제공함으로써 고객이 새로운 가치를 창출할 수 있을 것” 이라며 “이를 위해 KB증권은 혁신적인 기술을 도입하고 다양한 서비스를 개발해 고객에게 금융서비스의 접근성과 편의성을 높이고 있다”고 말했다. 이어 “맞춤형 투자 정보와 전략적 조언을 제공함으로써 금융투자서비스에 대한 고객의 사용자 경험 혁신과 만족도 개선에 실질적으로 기여하는 것을 목표로 지속적으로 노력할 계획”이라고 덧붙였다.