[투데이e코노믹 = 우혜진 기자] 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 사태로 삶의 방식이 변화할 것이며 이는 온라인 게임산업과 전자상거래가 지속해서 발전할 토대가 될 것이라는 전망이 나왔다. 19일 홍콩의 사우스차이나모닝포스트(SCMP)에 따르면 중국과 홍콩의 게임 및 전자상거래 전문가들은 지난 15일 홍콩에서 열린 한 회의에서 코로나19가 사람들이 일하고, 쇼핑하고, 노는 방식을 극적으로 변경시켰다면서 이같이 주장했다. 홍콩의 모바일 게임 개발사인 애니모카브랜드의 공동 설립자인 얏 시우는 SCMP 주최의 한 토론회에서 물리적 상호작용에 제약이 생길 때 게임이 새로운 사회적 공간이 될 수 있다고 말했다. 그러면서 시우 설립자는 코로나19로 닌텐도의 ‘동물의 숲’(애니멀 크로싱)이나 에픽게임즈의 ‘포트나이트’와 같은 게임이 선풍적인 인기를 끈 사실을 지적하면서 이들 게임 속 친구들과 공동체에 투자를 많이 한 사람들이 이런 습관을 포기하기는 쉽지 않을 것이라고 예측했다. 그는 또 게임 업체들이 자사의 제품에 보다 많은 ‘사회적 인물’(캐릭터)를 만들어 내고 있다면서 이것이 틱톡, 페이스북, 인스타그램과 같은 사회관계망 서비스(SNS) 플랫폼에 도전이 될 수
[투데이e코노믹 = 박재형 기자] 한 곳만 고정으로 냉방을 해왔던 기존 에어컨 개념이 깨질 수도 있을 것 같다. LG전자가 집안의 원하는 곳으로 옮기며 사용할 수 있는 이동식 에어컨을 출시한다고 17일 밝혔기 때문이다. 간혹 방을 옮겨서 생활해야 할 때 에어컨 문제가 걸릴 때가 있다. 더위 때문에 못 견뎌 이동할 수 있는 에어컨을 상상할 수 있을 텐데 이런 때 이번 LG전자의 이동형 에어컨을 참고해 볼만 할 것이다. LG전자는 오는 19일부터 28일까지 예약판매를 진행하고 29일 공식 판매를 시작한다. 신제품은 기존 정속형 모델보다 하루 4시간 사용 기준 에너지를 최대 29% 절약할 수 있다고 회사는 설명했다. 냉방면적은 26㎡로 냉방, 송풍, 제습 등 기능을 갖췄다. 약풍에서 정음 모드를 사용하면 생활 소음 수준인 42㏈(데시벨)의 냉방을 구현할 수 있다. 제품을 구매하면 에어컨 간편 설치 키트가 기본 제공된다. 창문을 조금 열어 설치 키트를 끼운 뒤 더운 바람을 내보내는 배관을 연결하면 된다. 와이파이(Wi-Fi) 탑재 모델은 LG 씽큐, 구글 어시스턴트, 네이버 클로바 등 스마트폰 앱과 연동해 원격으로 제품을 제어할 수 있다. 가격은 출하가 기준 와이파
[투데이e코노믹 = 박재형 기자] 정부의 지침으로 각 카드사는 15일부터 상담센터(콜센터)와 자동응답시스템(ARS)으로 중앙정부가 주는 긴급재난지원금 신청을 받는다. 노령층 등이 카드사 홈페이지나 모바일 애플리케이션(앱)으로 긴급재난지원금을 신청할 수 없다는 지적이 나온 데 따른 조치다. 14일 업계에 따르면 정부 지침에 따라 각 카드사는 15일부터 콜센터와 ARS로 긴급재난지원금 신청을 받을 수 있게 관련 시스템을 정비하고 있다. ARS로 신청할 수 있는 시간은 오전 0시 30분부터 오후 11시 30분까지다. 콜센터 접수 시간은 기본은 오전 9시부터 오후 6시까지고 사별로 다르다. 삼성카드와 신한카드는 콜센터에서도 24시간 지원금 신청을 받을 수 있게 했다. KB국민카드는 콜센터 운영 시간 외에 고객 신청이 들어오면 예약을 받아 다음날 상담원이 전화해 신청을 받기로 했다.
[투데이e코노믹 = 박재형 기자] LG유플러스는 가정의 달을 맞이하여 IPTV 신규 가입 고객을 대상으로 푸짐한 경품을 제공하는 U+tv 아이들나라 이벤트를 진행한다고 지난 11일 밝혔다. 이번 이벤트는 5월 한 달간 LG유플러스 공식온라인몰 U+Shop을 통해 3년 약정으로 U+인터넷(스마트 기가안심)과 U+tv(프리미엄)을 동시에 가입하는 신규고객 대상으로 진행된다. 이벤트 기간 가입하는 모든 고객에게는 43인치 LG LED TV, 55인치 인켈 UHD TV, 다이슨 무선 청소기, LG 퓨리케어 공기 청정기 중 한 가지를 선택하면 사은품 소진 시까지 선착순으로 제공한다. 또한 가전제품 대신 백화점이나 대형마트 상품권, 스마일캐시 상품권으로도 사은 혜택을 받을 수 있다. 뿐만 아니라 인터넷, IPTV 약정할인 및 결합할인 외 매달 7%의 U+Shop 추가 요금할인 혜택도 받는다. 서비스 가입 및 이벤트 관련 문의는 상담센터(1644-7070)를 통해 안내 받을 수 있다. LG유플러스 영유아 특화 IPTV 서비스 ‘U+tv 아이들나라’에서는 영유아 프리미엄 영어교육 브랜드 ‘잉글리시 에그’, 영국 초등학생 베스트셀러 ‘옥스포드 리딩트리’, 한솔교육의 롤플레이
[투데이e코노믹 = 박재형 기자] 신종코로나 바이러스 감염증(코로나19) 확산 사태 등으로 최근 전자상거래가 늘고 있다. 젊은층뿐 아니라 노년층까지 그 이용이 확대되고 있는 상황이다. 하지만 노년층에게 전자상거래는 익숙하지 않은 문제로 이용이 활발해진 만큼 관련 소비자 상담도 크게 증가하고 있다. 한국소비자원은 2017∼2019년 1372 소비자상담센터에 접수된 60세 이상 고령 소비자 상담이 연평균 3.5% 증가했다고 10일 밝혔다. 이 기간 60세 미만 소비자 상담이 연평균 6% 감소한 것과 대조적이다. 특히 60세 이상 소비자의 경우 전자상거래 관련 상담이 가장 많이 증가했다. 최근 3년간 접수된 상담을 판매 방법별로 분석하면 전자상거래 상담 증가율이 연평균 51.2%로 가장 높았다. 전화 권유 판매 상담 증가율이 24.5%, 방문판매가 4.5%로 뒤를 이었다. 품목별로는 금융 활동 관련 상담의 연평균 증가율이 15.3%로 가장 높았고, 패션·미용(14.2%), 생활·가전(2.3%) 등의 순이었다. 반면 정보통신(-4.1%)과 여가활동(-4.3%) 관련 품목의 고령 소비자 상담은 오히려 감소했다. 금융 활동 가운데는 상조 서비스 관련 상담이 가장 많았고
[투데이e코노믹 = 박재형 기자] 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 여파로 언택트’(비접촉) 소비가 확산되면서 전체 소매판매액 중 온라인쇼핑이 차지하는 비중은 역대 가장 높은 수준을 기록했다. 다만 온라인을 통한 여행·영화관람 상품 구매가 줄면서 그간 빠르게 늘던 온라인쇼핑 거래액 증가세가 주춤하는 모습이 나타났다. 6일 통계청이 발표한 ‘3월 온라인쇼핑 동향’을 보면 지난 3월 온라인쇼핑 거래액은 12조5825억 원으로 1년 전보다 11.8% 늘어났다. 상품군별로 보면 농·축·수산물(91.8%), 음식서비스(75.8%), 음·식료품(59.4%), 생활용품(46.9%), 컴퓨터 및 주변기기(30.1%) 등에서 전년 대비 증가율이 높았다. 통계청은 코로나19에 따른 소비행태 변화로 신선식품, 간편식, 배달음식, 세정제, 휴지, 세제 등의 온라인 거래가 증가했다고 분석했다. 또 재택근무와 온라인 개학으로 노트북, 태블릿PC 온라인 거래도 늘어났다고 봤다. 반면 문화 및 레저서비스(-88.9%), 여행 및 교통서비스(-73.4%)는 크게 감소했다. ‘사회적 거리 두기’에 따라 영화관람, 여행, 대중교통 이용이 줄어든 영향이다. 전체 소매판매액 중 온라인쇼핑
[투데이e코노믹 = 박재형 기자] 부모라면 아이들이 갖고 노는 인형들이 ‘아이들에게 유해하지 않는가’ 걱정을 해보았을 것이다. 이런 걱정이 실제로 드러나 아이들을 둔 소비자들의 주의가 필요하다. 이는 온라인에서 유통되는 사람 모양의 어린이 장난감에서 기준치를 초과한 발암물질과 유해물질이 검출됐기 때문이다. 한국소비자원은 온라인몰에서 판매 중인 사람 모양의 인형 완구를 조사한 결과 9개 제품에서 유해물질이나 발암물질이 검출됐다고 3일 밝혔다. 조사 대상은 2만 원 이하의 플라스틱 재질 장난감 16개다. SF유통 인형(Fashion Girl)·쿠쿠스 인형(Beauty Fashion models pretty girls)·태성상사 도도걸2 MCB-01·대성상사 인형(8811, YBC-169-3)·쥬크박스 벨라 구체관절인형·푸른팬시 뷰티걸 코디세트와 뷰티걸 인형·티블루 에비의 패션 프린세스 등 9개 제품에서 간 손상 등을 유발하는 프탈레이트계 가소제가 안전기준을 8∼321배 초과해 검출됐다. 특히 대성상사 인형(YBC-169-3) 제품에서는 인체 발암물질인 카드뮴도 안전기준을 1.7배 초과해 검출됐다. 16개 제품 중 4개는 제조 연월 등 한글 표시사항을 누락했고 2
[투데이e코노믹 = 박재형 기자] 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 확산 여파로 패션업계가 큰 타격을 받고 있다. 특히 규모가 작은 중소 패션 브랜드는 더욱 심각한 사정이다. 이에 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)으로 어려움을 겪고 있는 중소 패션 브랜드를 돕기 위한 ‘무관중 패션쇼’가 등장할 것으로 보인다. 현대백화점은 업계 최초로 무관중 패션쇼를 연다고 22일 밝혔다. 경기도주식회사와 손잡고 여는 이번 패션쇼에는 만지, 홀리넘버세븐 등 25개 브랜드가 참여한다. 25일 오후 7시부터 3시간 동안 현대백화점 공식 유튜브 채널을 통해 생중계되며 글로벌비디오커머스협회와 제휴를 통해 중국 온라인몰 타오바오, 동남아 온라인몰 쇼피 등 해외 온라인몰 라이브채널에서도 중계된다. 또 인플루언서 30명도 행사에 참여해 각자의 SNS 계정으로 라이브 방송을 내보낼 예정이다. 현대백화점은 코로나19 여파로 국내외 패션쇼가 취소되거나 연기돼 신제품 소개 기회를 마련하지 못하고 판매에 어려움을 겪고 있는 중소브랜드를 돕기 위해 이번 행사를 기획했다고 설명했다. 패션쇼 영상은 편집해 해당 브랜드에서 사용할 수 있도록 무료로 제공할 계획이다. * 본 기사는 보도자료를 기
[투데이e코노믹 = 박재형 기자] 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 확산 여파로 주식 시장이 요동치자 이 틈을 타 저가매수를 노리고 개미들이 활발하게 주식 매매 활동을 펴고 있다. 하지만 덩달아 투자자들의 손실도 늘어나면서 주식투자정보서비스를 해지하겠다는 소비자들이 늘자 환급을 거부하는 등 주식투자정보서비스 관련 소비자 피해도 증가하고 있어 주의가 필요하다. 한국소비자원은 주식투자정보서비스 관련 피해구제 신청이 2월부터 증가하고 있다고 22일 밝혔다. 올 1월에는 190건이 접수돼 전년 동기보다 28.8% 감소했지만 2월에는 204건으로 17.9% 늘었고, 3월에는 247건으로 12.8% 증가했다. 소비자원은 이런 현상을 코로나19로 주식시장이 불안정해지면서 투자 손실이 발생한 소비자들의 계약 해지 요청이 증가했기 때문으로 분석하고 주의를 당부했다. 소비자원이 지난해 접수된 피해구제 신청 3천237건을 분석한 결과, 업체가 제공한 정보로 투자했지만 손실이 발생해 계약을 해지하는 과정에서 나타난 피해가 96.5%로 대부분을 차지했다. 세부적으로는 환급 거부나 지연이 61.2%로 가장 많았고 위약금 과다청구가 35.3%로 뒤를 이었다. 계약 해지 시 소비자
[투데이e코노믹 = 박재형 기자] 코로나19로 온라인 개학을 맞거나 개학이 무기한 연장되면서 유치원생과 초등학생 자녀를 둔 부모님들의 학습 고민이 깊어진다. 개학 연기로 학습 습관이 흐트러진 자녀들에 대한 부모님들의 걱정을 덜어드리고, 체계적인 홈스쿨링을 지원하기 위해 KT와 교원그룹이 손잡았다. KT가 국내 교육 1위 기업 교원그룹과 손잡고 20일부터 다음 달 말까지 유치원생과 초등학생을 위한 학습 콘텐츠 150여 편을 KT 키즈랜드에서 단독으로 제공한다고 밝혔다. 교원그룹의 프리미엄 학습 콘텐츠가 IPTV를 통해 제공되는 것은 이번이 처음이다. 올레 tv 가입자라면 누구나 키즈랜드 메뉴를 통해 ▲’스마트 빨간펜’ 초등학교 전 학년 대상 핵심 특강 콘텐츠 90여 편 ▲국내 최대 아동전집 브랜드 ‘올스토리’ 북시네마 콘텐츠 40여편 등 150여 편의 VOD를 무료로 이용할 수 있다. KT는 유초등 자녀를 둔 고객들이 국내 최고 수준의 교원 학습 콘텐츠를 활용해 교과 학습부터 독서까지 집에서도 손쉽게 자녀들을 교육하는 데 도움이 되길 기대한다. KT는 코로나19 사태 이후 육아가정의 홈스쿨링 지원을 위해 지난 2월 말부터 올레 tv에서 ‘키즈랜드 TV 홈스쿨’