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KT, 초고속 인터넷 가입자 1천만 돌파…‘KT 페스티벌’로 고객 감사 이벤트 진행
투데이e코노믹 = 유서진 기자 | KT가 국내 최초로 초고속 인터넷 서비스 가입자 1천만 명을 돌파하며, 이를 기념한 대규모 고객 감사 행사 ‘인터넷도 역시 KT 페스티벌’을 개최한다고 10일 밝혔다. KT는 지난 1994년 대한민국 최초의 상용 인터넷 서비스 ‘코넷(KORNET)’을 시작으로, 약 30년간 국내 초고속 인터넷 시장을 선도해왔다. 이번 1천만 가입자 달성은 그간의 축적된 기술력과 서비스 품질 개선 노력이 이룬 결실이라는 평가다. 2024년 인터넷 이용 실태 조사에 따르면, 국내 전체 2,227만 가구 중 2,226만 가구가 유·무선 인터넷을 이용 중이며, 가구 인터넷 보급률은 99.97%에 달한다. 특히 고령층의 인터넷 이용률도 지속 상승하며, 전 세대에서 인터넷 사용이 일상화되고 있는 추세다. KT는 1천만 가입자 달성의 의미를 되새기며, 6월 10일부터 8월 31일까지 전국 고객을 대상으로 한 ‘KT 페스티벌’을 통해 다양한 혜택과 프로모션을 제공한다. 가장 눈에 띄는 혜택은 장기 고객 대상의 기기 무상 업그레이드다. KT 초고속 인터넷을 3년 이상 이용한 고객 중 구형 와이파이 공유기 사용자에게는 ▲‘베이직(500Mbps)’ 요금제의 경
- 유서진 기자
- 2025-06-10 15:57
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LG유플러스, AI 통화비서 ‘익시오’ 지원 단말기 대폭 확대…안티 딥보이스 기능도 탑재 예정
투데이e코노믹 = 유서진 기자 | LG유플러스가 자사의 인공지능(AI) 통화비서 서비스 ‘익시오(ixi-O)’의 지원 단말기를 기존 갤럭시 S25 시리즈에서 갤럭시 S21 시리즈 이상으로 확대하며 이용 저변을 넓힌다. 9일 LG유플러스는 이번 업데이트를 통해 안드로이드 이용자들의 접근성을 대폭 강화했다고 밝혔다. 익시오는 ▲실시간 보이스피싱 탐지 ▲보이는 전화 ▲전화 대신 받기 ▲통화 녹음 및 요약 등 다양한 AI 기반 통화 기능을 온디바이스 환경에서 제공하는 서비스다. 지난해 11월 아이폰12 이상 이용자 대상으로 처음 출시된 이후, 올해 3월 안드로이드용 서비스가 갤럭시 S25 시리즈에 선탑재되며 본격적으로 서비스 영역을 넓혀왔다. 이번 단말기 확대 조치로 새롭게 익시오를 이용할 수 있는 대상은 갤럭시 S21부터 S24 시리즈, 갤럭시 Z 폴드·플립 3~6 시리즈, 그리고 실속형 모델인 갤럭시 A36, A35, A25 5G, A23, 갤럭시 버디4, 버디2 등이다. 이에 따라 아이폰12 이후 모델과 더불어, 안드로이드 기반 갤럭시 S21 이후 모델 사용자 대부분이 익시오를 활용할 수 있게 됐다. LG유플러스 관계자는 “이번 업데이트를 통해 더 많은 고객들
- 유서진 기자
- 2025-06-09 15:06
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LG유플러스, 해외 로밍 중에도 유심보호서비스 지원…통신보안 한층 강화
투데이e코노믹 = 유서진 기자 | LG유플러스가 여름 휴가철을 앞두고 고객 통신보안을 강화하고 있다. LG유플러스는 5일, 해외 로밍 이용 고객도 유심보호서비스를 이용할 수 있도록 기능을 개선했다고 밝혔다. 유심보호서비스는 타인이 고객의 유심(USIM) 카드나 eSIM을 도용해 다른 기기에서 사용하는 것을 원천 차단하는 보안 서비스다. 가입 고객의 유심 정보와 단말 정보가 연동돼 있어, 유심이 불법 복제돼 다른 기기에 삽입되더라도 해당 단말에서의 통화, 데이터 사용 등 통신 서비스가 자동으로 차단된다. 이를 통해 유심 도용으로 인한 금전 피해 및 개인정보 유출 위험을 사전에 방지할 수 있다. 기존에는 해외 로밍 중일 때 이 서비스를 이용할 수 없어 보안 사각지대가 존재했으나, LG유플러스는 지난달 30일 기술 개선을 완료하며 이를 해소했다. 이로써 국내외 구분 없이 언제 어디서든 유심보호서비스가 적용된다. 지난달 30일 이전에 이미 유심보호서비스에 가입한 고객도 별도의 추가 신청 없이 해외 로밍 중 서비스를 자동으로 이용할 수 있다. 현재 해외 체류 중인 고객의 경우에는 귀국 시 업그레이드된 서비스가 적용될 예정이다. 유심보호서비스 가입은 ‘당신의 U+’ 앱
- 유서진 기자
- 2025-06-05 14:54
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'업계 1위' SKT 점유율 40% 벽 무너지나
투데이e코노믹 = 우혜정 기자 | SK텔레콤의 시장 점유율이 40% 벽 아래로 떨어졌을 가능성이 높아졌다. SKT는 해킹 사태 이후 약 40만명의 가입자를 잃었다. 1일 이동통신업계에 따르면 해킹 사고가 알려진 4월 22일부터 5월 28일까지 45만6628명이 SKT를 떠났다. 이 중 25만4284명은 KT로, 20만2344명이 LG유플러스로 이동했다. 다만 해킹 사태 후에도 5만1040명이 SKT를 선택함에 따라 SKT 가입자는 40만5588명이 순감했다. SKT는 지난달 5일부터 신규 영업을 중단한 상태다. 과학기술정보통신부의 행정지도에 따른 것인데 유심 교체를 예약한 800만명을 만족시켜야 영업 재개가 가능하다는 것이 과기부 입장이다. 이에 따가 40%대를 유지하던 SKT의 시장점유율율은 무너졌을 것으로 보인다. 지난 3월 기준 SK텔레콤의 점유율(기타회선 제외)은 40.3%였지만 현재 추정치는 39.6%다. 공시지원금과 판매점 장려금 인상 SKT의 가입자수는 지난 3월 2273만여 명에서 2233만여 명으로 줄었다. SKT는 지난달 25일부터 가입자 이탈 방지를 위해 주요 단말기에 대한 공시지원금을 올리고 판매점에 지급하는 장려금을 인상했다. 판매점은
- 우혜정 기자
- 2025-06-02 14:04
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SKT 가입자 537만명 유심 교체...372만명 남아
투데이e코노믹 = 우혜정 기자 | SK텔레콤이 가입자 537만명이 유심 교체를 마쳤다. SKT는 해킹 사고 이후 가입자들을 대상으로 유심 무상 교체를 진행하고 있다. 31일 SK텔레콤에 따르면 지나 29일 기준 가입자 20만명가량이 유심을 교체했다. 누적 537만명으로 남아 있는 예약인원은 약 372만명이다. 평일 하루 30만건 이상 이뤄졌던 유심 교체는 최근 들어 주춤한 모양새다. 지난 28일에는 28만건이었다. 교체 안내를 받은 뒤에도 바로 매장을 찾지 않거나 통신사 자체를 이동하는 이용자들도 상당수 인 것으로 파악된다. SKT는 오는 6월 중후반께 신규 영업이 재개될 수 있을 것으로 기대하고 있다. SKT는 유심 교체에 주력하기 위해 지난 5일부터 신규 영업을 중단해 왔다. SK텔레콤은 오는 2일부터 5일까지 본사 직원들을 파견해 경기 외곽에 있는 매장 등을 현장 지원할 계획이다. 지난 28일부터 시작된 본사 직원 현장 지원은 다음달 2일까지 복수 참여자를 포함해 약 6000명 가량 예정돼 있다. "교체 예약한 800만명 만족시켜야" 앞서 유상임 과학기술정보통신부 장관은 지난 28일 SKT의 영업 재개 시점을 확인하는 취재진 질문에 "이용자 전부는 아니
- 우혜정 기자
- 2025-06-01 10:59
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개인정보위원장, '정보 유출 조사' SKT 대표 만나...부적절 논란
투데이e코노믹 = 우혜정 기자 | 개인정보보호위원회 고학수 위원장과 SK텔레콤 유영상 대표가 최근 만난 것으로 알려져 논란이 일고 있다. 개인정보위는 현재 SKT 유심 해킹 사건을 조사하고 있다. 최근 개인정보위에 따르면 고 위원장은 SKT 측 요청으로 지난 22일 정부서울청사 집무실에서 양측 관계자가 배석 한 가운데 유 대표를 만났다. 당일 둘 사이에 오간 내용은 구체적으로 알려지지 않았다. 다만 일부 매체 보도를 통해 고 위원장과 유 대표가 만난 사실이 알려지자 개인정보위는 보도 설명자료를 내 "고 위원장이 관계 법령에 따라 (SKT를) 엄정하게 조사·처분할 계획이라고 강조했다"고 밝혔다. 이어 "이번 만남이 'SKT가 고 위원장에게 도움을 요청하는 자리였다'는 보도 내용은 사실과 다르다"고 덧붙였다. 개인정보위, SKT 해킹 사태 조사 중 하지만 일각에서는 고 위원장이 조사를 진행 중인 기업의 수장을 만난 것 자체가 적절하지 못하다는 비판이 나온다. 앞서 개인정보위는 지난달 22일 SKT로부터 유심 정보 유출과 관련한 신고를 받은 뒤 바로 조사에 착수, 사내 변호사 및 조사관, 외부 전문가 등으로 구성된 태스크포스(TF)를 가동했다. SKT 측은 "개인
- 우혜정 기자
- 2025-05-30 10:30
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'SKT 해킹' 피해자 235명, 1인당 100만원 손배소
투데이e코노믹 = 우혜정 기자 | SK텔레콤 유심 대규모 해킹 사태로 피해를 입은 시민 235명이 손해배상 청구 소송에 나섰다. 법무법인 대륜은 최근 서울 서초구 서울중앙지법 동관 앞에서 기자회견을 열고 피해자를 대리해 손해배상 청구 소장을 접수했다고 밝혔다. 1인당 100만원의 위자료를 지급하라는 내용이 골자다. 소장에는 'SKT는 국내 1위 이동통신사로서 충분한 기술적·관리적 조치를 취하지 않았고, 자사의 이익을 위해 개인정보 보호를 등한시했다'는 내용이 담긴 것으로 파악됐다. 대륜은 측은 "소송 과정에서 SKT의 불법성이 드러나면 손해배상액을 상향 조정하는 방안도 고려하고 있다"고 밝혔다. 대륜은 SKT가 개인정보보호 의무 위반, 침해사고 신고 의무 위반, 채무불이행 등 불법행위를 저질렀다고 주장하고 있다. 오는 30일까지 2차 소송 접수가 진행된다. 이후에도 신청자가 나타나면 지속적으로 소장을 접수한다는 계획이다. 정부도 피해자 구제를 위한 절차에 나섰다. 개인정보위, 100인 집단분쟁조정 접수 개인정보보호위원회는 SKT 유심 정보 유출 사건과 관련해 지난 14일 총 100인의 집단분쟁조정을 접수 받았고, 법령에서 정한 60일의 조정기한 내 마무리될
- 우혜정 기자
- 2025-05-29 11:38
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"어디가 가장 싸나?"...갤럭시 S25 지원금 경쟁
투데이e코노믹 = 우혜정 기자 | 국내 이동통신사들의 갤럭시 S25 시리즈 공시지원금 경쟁에 불이 붙었다. 28일 통신업계에 따르면 KT는 최근 갤럭시 S25 시리즈에 대한 공시지원금을 최대 70만원 올렸다. 갤럭시 S25·플러스·울트라가 대상으로 가장 최근에 출시된 갤럭시 S25 엣지는 제외됐다. 갤럭시 S25 시리즈는 올해 2월 출시된 후 한 달 만에 지원금이 최대 50만원으로 증가한 데 이어 이번에 추가로 20만원 늘었다. 추가지원금(공시지원금의 15%)까지 포함하면 지원액은 총 80만5000원에 이른다. SK텔레콤도 갤럭시 S25 시리즈 공시지원금을 기존보다 20만원 올려 최대 68만원을 지원한다. 유심 정보 유출 사태로 인한 가입자 이탈을 방어하기 위한 조치로 풀이된다. 해킹사고가 발생한 4월 22일부터 5월 26일까지 SKT에서 타 통신사로 번호이동한 누적 인원은 43만9852명이다. SKT는 현재 유심 교체에 주력하기 위해 신규 판매를 중단한 상태다. LG유플러스도 전날부터 갤럭시 S25 시리즈에 대한 공시지원금을 기존 지원금 규모보다 최대 20만원 가량 오른 70만원으로 상향했다. 삼성전자, 오는 7월 신작 갤럭시Z 플립7 등 출시 업계에서는
- 우혜정 기자
- 2025-05-29 11:35
기획기사
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