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LG유플러스, 아이폰16 사전예약 고객 개통 시작

투데이e코노믹 = 이혜진 기자 | LG유플러스는 지난 13일부터 일주일간 진행한 아이폰 16 시리즈 사전예약 신청 고객을 대상으로 20일부터 개통을 진행한다. 유플러스닷컴 집계 결과 이번 사전예약 기간에 가장 인기 있던 것은 '아이폰16 프로 256GB(55％)'였고, 색상은 '화이트 티타늄(34％)'이 가장 많은 선택을 받았다. 앞서 유플러스닷컴에서 이번 아이폰을 사전예약한 고객에게는 아이폰의 본고장 미국보다 빠르게 받아볼 수 있는 '아침배송'으로 제품을 받아볼 수 있었다. 서울 서초구에 거주하는 사전예약 고객 김민선씨에게는 방송인 엄지윤이 아이폰16 프로 256GB 모델을 직접 배송하기도 했다. LG유플러스는 이날부터 사전예약 고객을 대상으로 개통을 진행하고, 유플러스닷컴과 오프라인 매장에서 일반 고객을 대상으로 아이폰16 시리즈를 판매한다. 강남역 MZ복합문화공간 일상비일상의틈byU+에서는 인플루언서 가전주부, 허자매(카라 허영지, 허송연 아나운서), 배혜지(기상캐스터/LCK 아나운서), 이가은(애프터스쿨 출신 배우), 이진이(가수), 불레따리(인스타그래머)가 참석해 라이브 개통행사를 진행한다. 인플루언서들은 'Capture the Moment'라는 공
- 이혜진 기자
- 2024-09-20 14:53
KT, 아이폰 16 공식 출시 행사 개최

투데이e코노믹 = 우혜정 기자 | KT가 20일 서울 강남 안다즈 호텔에서 아이폰 16 출시기념 개통 행사를 개최했다고 밝혔다. KT는 이날 공식 온라인몰인 KT닷컴을 통해 13일부터 아이폰 16을 사전 예약한 고객 중, 이벤트에 응모해 당첨된 고객 200명을 안다즈 호텔에 초청해 행사를 진행했다. 행사는 20일 오전 8시부터 1차 출시국 전 세계 최초 개통 카운트다운과 함께 시작됐으며, 참여 고객들은 KT닷컴에서 사전 예약한 아이폰 16을 현장에서 즉시 받을 수 있었다. 개통 1호 고객에겐 안다즈 호텔 숙박권이 경품으로 제공됐다. 또한 KT는 참여 고객 전원에게 안다즈 호텔 케이터링 다과, 강화유리 필름 부착 서비스 등 특별한 컨시어지 경험을 제공했으며, 애플 정품 케이블 등 다양한 경품이 걸린 '100％ 당첨 럭키 드로우' 행사도 진행했다. 행사장엔 아이폰 16의 전 모델과 색상이 전시돼 참여 고객 누구나 제품을 경험해 볼 수 있으며, 디자인 특화 공유기인 'WiFi 6D'와 KT 지니 TV 올인원 사운드바 등 KT의 다양한 상품이 함께 전시됐다. 아울러 아이폰 16 전용 액세서리 할인 및 셀프 4컷 포토존 등 고객을 위한 다양한 체험 공간도 준비돼 1차
- 우혜정 기자
- 2024-09-20 12:25
’AI 기능‘ 빠진 아이폰16 예약판매 시작...흥행 성공할까?

투데이e코노믹 = 우혜정 기자 | 애플의 첫 AI폰으로 기대를 모은 아이폰16 시리즈의 사전 예약판매가 시작되면서 흥행 여부에 관심이 쏠리고 있다. 15일 업계에 따르면 국내 이동통신 3사는 지난 13일 새 아이폰 시리즈의 사전 예약판매를 개시하고 공시지원금을 공시했다. LG유플러스는 최대 45만원의 가장 높은 공시지원금을 내걸었다. 아이폰 기본·프로 모델을 기준으로 월 8만5000원 이상 요금제의 공시지원금은 45만원이다. 아울러 월 7만5000원짜리 요금제에는 40만원, 월 7만원짜리 요금제엔 37만5000원의 공시지원금이 붙는다. 가장 저렴한 월 3만7000원 요금제에도 공시지원금 20만8000원이 책정됐다. 플러스·프로맥스 모델에 대해서는 월 3만7000원 요금제에는 6만6000원, 월 13만원 요금제에는 23만원이 지원된다. SK텔레콤의 공시지원금은 최소 8만6000원부터 최대 26만원까지다. 요금제 월 3만9000원엔 8만6000원, 월 4만9000원에는 10만원, 월 6만9000원은 11만8000원의 공시지원금이 각각 지급된다. 월 8만9000원짜리 요금제를 쓰면 15만원, 월 12만5000원의 요금제에는 26만원의 혜택을 받을 수 있다. KT의
- 우혜정 기자
- 2024-09-15 20:19
애플 에어팟 프로2 '보청기 기능' 美 FDA 승인

투데이e코노믹 = 유서진 기자 | 아이폰 제조업체 애플이 지난 9일 공개한 에어팟 프로2의 보청기 기능이 미국 식품의약품청(FDA)으로부터 승인받았다. FDA는 애플 에어팟 프로2 이어폰에서 처방전 없이 이용할 수 있는 보청기 소프트웨어를 승인했다고 14일 밝혔다. 로이터 통신은 FDA에서 2022년 처방전이 필요 없는 보청기 판매를 승인한 적이 있지만, 소프트웨어를 승인한 것은 이번이 처음이라고 보도했다. 에어팟 프로2의 보청기 기능은 경증에서 중증도까지 소리를 듣는 데 어려움이 있는 이용자를 위해 설계됐다. FDA는 ”경도~중등도 난청이 있는 118명을 대상으로 한 임상 연구에서 전문 보청기를 쓰는 사람과 유사한 효과를 얻었다“고 설명했다. 소리 증폭 수준과 소음 속 언어 이해도 측정 테스트에서도 비슷한 결과를 보였다고 밝혔다. 에어팟 프로2는 기기를 가지고 있다면 새로 구매하지 않아도, 곧 출시될 소프트웨어 업데이트를 통해 보청기로 전환할 수 있고, 이용자의 청력에 맞게 소리를 증폭시킬 수 있다. FDA는 "이 소프트웨어가 이용자 청력에 맞게 설치되면 에어팟 프로2가 18세 이상의 경증에서 중등도의 청력 손상이 있는 사람들을 위해 소리를 증폭하기 위한
- 유서진 기자
- 2024-09-15 18:51
삼성전자, 업계 최초 'QLC 9세대 V낸드' 양산

투데이e코노믹 = 유서진 기자 | 삼성전자가 AI시대 초고용량 서버SSD를 위한 '1Tb(테라비트) QLC(Quad Level Cell) 9세대 V낸드'를 업계 최초로 양산했다고 12일 밝혔다. 삼성이 양산해낸 1Tb(Terabit) V낸드는 1조 비트의 셀을 단일 칩 안에서 구현한 제품, QLC(Quad Level Cell)는 하나의 셀에 4bit 데이터를 기록할 수 있는 구조를 의미한다. 삼성전자는 지난 4월 'TLC 9세대 V낸드'를 최초 양산한데 이어 QLC 제품까지 선보이며 고용량∙고성능 낸드플래시 시장 리더십을 굳건히 했다. TLC(Triple Level Cell)는 하나의 셀에 3bit 데이터를 기록할 수 있는 구조이다. 삼성 9세대 V낸드는 독보적인 '채널 홀 에칭(Channel Hole Etching)' 기술을 활용해 더블 스택(Double Stack) 구조로 업계 최고 단수를 구현해냈다. 채널 홀 에칭(Channel Hole Etching)은 몰드층을 순차적으로 적층한 다음 한번에 전자가 이동하는 홀(채널 홀)을 만드는 기술, 더블 스택(Double Stack)은 '채널 홀' 공정을 두 번 진행해 만든 구조이다. 특히 이번 QLC 9세대 V
- 유서진 기자
- 2024-09-12 13:44
알뜰폰에 밀리는 이통 3사... 통신요금 무려 '3배 차이'

투데이e코노믹 = 이혜진 기자 | "한 달 요금이 1000원이 안된다니..."(T플러스) "저렴한 요금제에 반해서 가입하게 되었습니다. 아이 쓰기에 데이터 통화량 넉넉해서 좋아요"(이야기 모바일) "고객센터 연결이 어렵다고 하지만 개통할때 말고는 전화할 일이 없어서 신경은 안쓰이네요"(스노우맨 베이직) 파격적인 요금 덕분에 알뜰폰의 인기가 높다. 알뜰폰의 정식명칭은 가상 이동통신망 사업자(MVNO, 별정통신)로 이동통신망상업자의 네트워크를 빌려 이용자에게 자체 브랜드로 통신 서비스를 제공한다. 알뜰폰의 가장 큰 장점은 무엇보다 저렴한 요금제다. 대형 통신사에 비해 마케팅 비용과 운영 비용을 절감하고 기존 통신사의 네트워크를 임대하는 방식으로 운영되기 때문에 저렴한 요금이 가능하다. 또한 장기 약정 없이도 이용할 수 있다. 한국소비자원이 조사한 알뜰폰 이용자의 월평균 통신 요금은 20,252원으로 이동통신 3사의 월평균 요금 65,027원에 비해 44,775원이 저렴한 것으로 나타났다. 알뜰폰 월평균요금이 이동통신 3사의 요금에 비해 무려 3배 이상 저렴한 것이다. 알뜰폰, 이용요금 만족도는 높지만.. '고객 서비스' 불만족 '통화대기 시간 1시간' '상담원
- 이혜진 기자
- 2024-09-11 10:04
KT, 추석 대비 인구 밀집 지역 1000여곳 점검 완료

KT가 추석 연휴 기간 안정적인 통신 서비스를 제공하고자 네트워크 집중 관리 체계를 13일부터 18일까지 운영한다고 10일 밝혔다. KT는 네트워크 집중 관리 기간 중 1,600여 명의 네트워크 전문가를 전국 주요 통신 시설에 배치할 계획이며, 과천 네트워크 관제센터를 중심으로 종합상황실을 운영해 유무선 통신 서비스 이상유무를 쉼 없이 모니터링 한다. 특히 KT는 연휴 동안 고 품질의 통신 서비스를 위해 스마트 관제 시스템인 '싱글 뷰(Sigle View)'를 도입했다. 싱글 뷰는 수많은 네트워크 장비의 트래픽과 통계를 각각의 감시창으로 확인하던 기존 방식을 하나의 화면에서 모니터링하도록 구현된 시스템이다. 이 시스템을 이용하면 장애 대응 신속성과 업무 편의성이 동시에 향상된다. KT는 추석 귀성과 귀경으로 인해 교통 정체가 예상되는 주요 고속도로, 휴게소와 유동인구 밀집 지역인 터미널, 공항, 쇼핑몰 등 전국 총 1,000여 곳을 네트워크 집중관리 지역으로 선정해 기지국 증설과 함께 품질 점검을 완료했다. 서울역을 포함한 KTX, SRT 역사 점검의 경우 '3차원 고객 체감 품질 분석 시스템'의 실내 품질 시각화 기능이 활용됐다. 3차원 고객 체감 품질 분
- 우혜정 기자
- 2024-09-10 15:31
삼성전자, 갤럭시 S24 등 기존 모델에 ‘최신 AI’ 업데이트

투데이e코노믹 = 박재형 기자 | 삼성전자가 갤럭시 S24 시리즈와 지난 해 출시한 주요 모델을 대상으로 갤럭시 AI 신기능 업데이트를 순차적으로 진행한다고 6일 밝혔다. 대상 모델은 갤럭시 S24 및 S23 시리즈(S23 FE 포함)와 갤럭시 Z폴드·플립5 모델, 갤럭시 탭 S9 시리즈이다. 이번 업데이트를 통해 기존 갤럭시 스마트폰 모델 사용자들은 '갤럭시 Z 폴드6∙플립6'에 탑재된 One UI 6.1.1이 지원하는 소통과 생산성, 창의성 전반에 걸쳐 한층 고도화된 새로운 '갤럭시 AI' 기능을 사용할 수 있다. ▲현장에서 듣는 외국인의 말을 실시간으로 번역해 텍스트로 보여주는 '통역(Interpreter) 듣기 모드' ▲간단한 키워드만 입력해도 사용자의 어조와 스타일이 반영된 이메일과 소셜네트워크 게시글을 제안하는 '글쓰기(Composer)' ▲최근 상대방과 주고받은 메시지를 분석해 맞춤형 답장을 제안하는 '답장 추천(Suggested replies)' 등 언어의 장벽을 넘어 직관적인 소통을 지원하는 다양한 기능이 업데이트 된다. 또한 ▲'노트 어시스트(Note Assist)'의 '음성 녹음 텍스트 변환'과 'PDF 오버레이(PDF Overlay) 번
- 박재형 기자
- 2024-09-06 16:52
LG유플러스, 디지털 고객 경험지수 평가서 이동통신 부문 1위

투데이e코노믹 = 박재형 기자 | LG유플러스가 한국표준협회(KSA) 주관 '2024 디지털 고객 경험지수' 평가 이동통신 부문에서 1위를 했다고 6일 밝혔다. 디지털 고객 경험지수는 가입자가 다양한 디지털 채널에서 제품 및 서비스 구매 시 겪은 경험에 대한 만족도를 평가하는 지표로, 이동통신, 종합 가전, 은행 등 15개 산업 분야의 48개 기업을 대상으로 평가했다. 올해 처음으로 이뤄진 이동통신 부문 평가에서 LG유플러스는 그동안 모바일 고객센터 ‘당신의 U+’, 맞춤형 구독 서비스 ‘유독’, 반려가구 전용 플랫폼 ‘포동’ 등 혁신적인 디지털 서비스를 선보이며 차별화된 고객가치를 만들어 온 것으로 높은 평가를 받았다. LG유플러스는 AI 전환으로 고객의 성장을 이끄는 회사라는 의미의 ‘Growth Leading AX Company’라는 슬로건을 세우고 AI 기반의 DX 전환에 모든 역량을 집중한 결과로 풀이했다. 특히 고객별 특성과 선호도를 파악해 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 구축한 ‘데이터 체계(Data Flywheel)’ 전략이 LG유플러스의 디지털 전환(DX)에 속도를 더했다. 데이터 플라이휠은 통신과 함께 비통신 영역, 플랫폼 영역에서도 고객 데
- 박재형 기자
- 2024-09-06 16:44
방통위 "아이폰16 ‘성지’ 과장광고 조심하세요"

투데이e코노믹 = 유서진 기자 | 방송통신위원회가 애플의 아이폰16 출시를 앞두고 소위 '성지점'의 허위·과장 광고에 대한 이용자 주의를 당부했다. 방통위는 5일 "이달 중으로 예정된 애플의 아이폰16 출시를 앞두고 허위·과장·기만 광고에 따른 휴대전화 사기 판매 피해가 발생할 수 있어 이용자의 각별한 주의를 당부한다"고 밝혔다. 애플은 오는 9일(한국시간 10일) 최신 스마트폰 아이폰16 시리즈를 공개하는데 한국이 이번에 처음으로 1차 출시국에 포함될 것이 유력시되면서 한국 출시 시기는 20일로 예상된다. 방통위는 휴대전화를 싸게 판다는 일명 '성지점'에 대해 "최신 스마트폰을 저렴하게 구매할 수 있다며 온라인 카페·블로그·밴드 등의 판매채널을 통해 은밀하게 영업하고 있는데, 실제로는 이통사에서 제공하는 선택약정 할인, 신용카드 제휴 할인 등을 유통점에서 할인하는 것처럼 설명하고 이용자들을 현혹할 수 있다"고 지적했다. 이어 속임수 판매에 따른 피해의 예방을 위해 터무니 없이 싼 금액을 제시하는 경우 할인 조건과 잔여 할부금 등을 꼼꼼하게 확인하고 이해가 안 되는 부분은 추가설명을 요구할 것을 조언했다. 김태규 위원장 직무대행은 "이통사에 불법 지원금 자제
- 유서진 기자
- 2024-09-06 13:49

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UPDATE: 2024년 09월 20일 16시 48분