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'호구 인증?' 삼성 갤럭시 간편보상, 득실 따져보니...

투데이e코노믹 = 이혜진 기자 | "개호구 인정하는 꼴" "민팃보다 훨씬 못하네?" "플립3 3만원 준다는거 보고 침뱉고 나왔습니다" 삼성전자의 새로운 중고 스마트폰 보상 프로그램인 '갤럭시 간편보상'을 두고 소비자의 불만이 터져나왔다. '갤럭시 간편보상'은 신제품을 구매하지 않아도 연중 언제든지 갤럭시 스마트폰을 삼성닷컴에서 판매할 수 있는 프로그램이다. 대상모델은 갤럭시 프리미엄급 모델로 S23·S22·S21·S20 시리즈, 갤럭시 Z 폴드5·폴드4·폴드3, 갤럭시 Z 플립5·플립4·플립3에 제한됐다. 사용하던 갤럭시 스마트폰 판매를 원하는 사람은 삼성닷컴의 갤럭시 간편보상을 통해 폰의 모델명이나 IMEI 번호로 예상보상금액을 확인할 수 있다. 가격을 확인한 후 삼성에서 보내온 배송 키트에 포장하여 보내면 보상 금액을 계좌로 받을 수 있다는 설명이다. 문제는 확인된 보상금액의 최고가가 기존 스마트폰 중고판매 플랫폼의 시세보다 훨씬 못하다는 점이다. 갤럭시S23 512GB를 기준으로 갤럭시 간편보상 최고액은 33만1000원이다. 반면 중고폰 거래 ATM인 민팃 A등급 기준 43만5000원, 중고장터 시티즌 시세는 58만8000원이다. 직거래 중고플랫폼 당근
- 이혜진 기자
- 2025-01-17 11:24
삼성전자, ‘갤럭시 링’ 신규 대형 사이즈 2종 출시

투데이e코노믹 = 우혜정 기자 | 삼성전자가 ‘갤럭시 링’의 신규 사이즈 2종을 24일부터 국내 출시한다고 14일 밝혔다. 갤럭시 링은 신규 사이즈로 14호와 15호가 추가돼 티타늄 블랙, 티타늄 실버, 티타늄 골드 3가지 색상이 5호부터 15호까지 총 11개의 사이즈로 판매된다. 가격은 49만9400원이다. 갤럭시 링은 다음 달부터 일본, 체코 등 15개국 시장에 출시될 예정으로, 총 53개국 시장에서 판매된다. 사용자가 건강 상태를 24시간 관리하도록 지원하는 갤럭시 링은 측정된 건강 정보와 건강 팁을 ‘삼성 헬스’ 애플리케이션을 통해 제공한다. 삼성전자는 삼성 헬스 앱 기능 업데이트를 전날부터 시작했다. 업데이트를 통해 질 좋은 수면을 돕는 기분 추적, 호흡 가이드, 명상 프로그램 추천 등이 ‘마음 챙김’ 기능으로 추가됐다. 아울러 상반기 안으로 삼성 헬스 앱과 스마트싱스 앱을 연계해 구현하는 ‘수면 환경 보고서’ 기능을 업데이트할 예정이다. 스마트싱스 앱에 연결된 기기들을 통해 수집된 데이터를 바탕으로 실내 온도, 습도, 공기 질, 빛의 세기 등 수면 환경을 분석한 뒤 사용자에게 최적의 수면 환경을 추천한다. 하반기 중 업데이트될 기능은 최적의 취침
- 우혜정 기자
- 2025-01-14 14:27
삼성전자, 14일부터 갤럭시 간편 보상 프로그램 실시

투데이e코노믹 = 박재형 기자 | 삼성전자가 14일부터 삼성닷컴에서 중고 스마트폰 보상 프로그램 '갤럭시 간편보상'을 운영한다고 13일 밝혔다. 갤럭시 간편 보상은 고객이 신제품을 구매하지 않아도 연중 언제든지 갤럭시 스마트폰을 삼성닷컴에서 판매할 수 있는 프로그램이다. 대상 모델은 갤럭시 S23·S22·S21·S20 시리즈와 갤럭시 Z 폴드5·폴드4·폴드3와 갤럭시 Z 플립5·플립4·플립3 등이다. 국가에 따라 대상 모델은 상이할 수 있다. 중고 갤럭시 스마트폰 판매를 원하는 고객은 삼성닷컴의 갤럭시 간편 보상 페이지에서 예상 견적을 확인 후 간편 보상 프로그램을 신청하고 회수 가이드에 따라 제품을 택배로 발송하면 된다. 회수된 제품은 상태에 따라 엑설런트·굿·리사이클 등 3개의 등급으로 판정된다. 이후 등급에 맞는 보상금액이 고객에게 지급된다. 삼성전자는 갤럭시 간편 보상으로 편리하고 안전한 중고 스마트폰 보상 체계를 구축해 장기적으로 갤럭시 스마트폰의 시장 가치를 보존하겠다는 방침이다. 또한 갤럭시 간편 보상을 통해 고객이 사용하지 않는 중고 스마트폰을 매입하고 향후 재판매 등에 활용해 순환 경제에도 기여하기로 했다. 갤럭시 간편 보상은 국내를 시작으로
- 박재형 기자
- 2025-01-13 15:10
한국 공식 진출한 샤오미, 스마트폰 시장 먹힐까

투데이e코노믹 = 이혜진 기자 | '외산폰의 무덤' 한국 공략 성공할까. 중국 IT 기업 샤오미가 한국 법인 '샤오미 코리아'를 설립하고 한국시장 공략에 나섰다. 이달 6일, 한국전용 공식 온라인몰을 새롭게 오픈했다. 이전까지는 네이버 스토어에서 자급제용 스마트폰, 제습기, 로봇 청소기 등을 판매해왔다. 한국 소비자를 겨냥한듯 샤오미 공식 홈페이지는 웹페이지 구도가 삼성전자 공식 홈페이지를 연상시켰다. 주요 제품을 소개하는 대문 창이 크게 자리하고, 레미니 노트 13 모델, POCO X6 Pro 5G 스마트폰 등의 주요제품 라인업을 아래 배치했다. 하단엔 샤오미 살펴보기를 두어 샤오미 전기차를 비롯 자사 제품의 정보를 연결해두었다. 샤오미코리아는 올 1월 15일 기자간담회를 열고 스마트폰, 웨어러블, TV, 로봇청소기, 보조배터리 등 5개 카테고리의 신제품을 공개할 예정이다. 국내 소비자를 공략할 주요 제품으로 스마트폰 '샤오미 14T' '레미니노트 14' 시리즈 신제품 등이 꼽힌다. 같은 날부터 온라인몰 제품 구매도 가능하다. 샤오미14T는 카메라 브랜드 라이카와 공동 개발한 고성능 카메라와 구글 제미나이 AI가 탑재되었다. '주미룩스' 광학렌즈를 탑재해
- 이혜진 기자
- 2025-01-09 14:14
LG유플러스, 알뜰폰 가입자 대상 온라인 고객센터 '알닷케어' 오픈

LG유플러스는 알뜰폰 고객의 이용 편의를 위해 온라인에서 가입 정보와 사용량 등을 손쉽게 확인할 수 있는 '알닷케어'를 오픈했다고 6일 밝혔다. LG유플러스 망을 임대해 알뜰폰 사업을 하고 있는 42개 파트너사의 통신 요금제를 이용 중인 고객이라면 누구나 '알닷케어'를 이용할 수 있다. '알닷케어'는 알뜰폰 이용 고객들이 자신의 ▲가입정보 ▲휴대폰 정보 ▲요금/납부 조회 ▲사용현황 ▲분실/정지/해제 등을 온라인에서 편하게 확인·신청할 수 있는 온라인 통합 고객센터다. 알뜰폰 상품 비교 및 셀프개통 등 서비스를 제공하는 알뜰폰 공용 홈페이지 '알닷'에서 이용할 수 있다. LG유플러스는 알뜰폰 이용 고객들이 다양한 CS(customer service) 업무를 보다 편리하게 이용할 수 있도록 알닷케어를 개발했다. 기존 알뜰폰 고객들은 CS 업무를 위해 각 알뜰폰 파트너사의 고객센터에 전화를 하거나 LG유플러스의 오프라인 매장을 방문해야 하는 등 불편이 있었지만, 알닷케어 오픈을 통해 고객들은 온라인에서 원하는 CS 업무를 간편하게 확인할 수 있다. LG유플러스의 알뜰폰 파트너사 입장에서는 비용을 절감할 수 있다. 알닷케어가 모든 알뜰폰 파트너사의 CS 업무를 대행
- 유서진 기자
- 2025-01-06 15:22
단통법 10년 만에 폐지...스마트폰 가격 떨어질까

투데이e코노믹 = 우혜정 기자 | 단말기유통법(단통법)이 10년 만에 역사 속으로 사라진다. 공시 지원금 상한선이 없어지면서 스마트폰 단말기 가격이 기존보다 저렴해질 것이라는 기대가 나온다. 국회는 지난 26일 본회의를 열고 단통법 폐지안을 재석의원 261명 중 찬성 161명, 반대 94명, 기권 6명으로 가결했다. 이에 따라 이동통신 단말기 공시지원금과 추가지원금 상한이 사라지고, 선택약정할인제도는 전기통신사업법으로 이관된다. 단통법은 2014년 10월 보조금 지원 차별을 없애 소비자 후생을 강화하겠다는 취지로 도입됐다. 당시 '고객 뺏기' 경쟁 몰두한 이통3사가 수시로 단말기 장려금을 바꾸면서 100만원짜리 스마트폰을 어떤 이는 70만원, 또 다른 누구는 30만원, 특정 대리점에서는 공짜로 구매하는 일이 빈번했기 때문이다. 단통법은 통신사들이 지원금을 공시하도록 하고, 이 이상의 지원금을 제공하지 못하도록 명시했다. 하지만 단통법 시행 이후 통신사가 보조금 경쟁을 하지 않게 돼 보조금이 쪼그라드는 부작용이 발생했다. 필수재가 된 스마트폰 가격이 가파르게 오르면서 가계 통신비 부담이 커졌다는 비판이 지속적으로 제기돼 왔다. 통신사 경쟁 촉진, 단말기 가격
- 우혜정 기자
- 2024-12-30 12:23
소비자원 "무선헤드폰 일부 제품, 최대음량 안전기준 '초과'"

투데이e코노믹 = 유서진 기자 | 한국소비자원은 시중에 유통 중인 무선헤드폰 10개 제품에 대한 품질과 안전성을 시험평가한 결과를 19일 발표했다. 평가 항목으로는 음향품질, 외부소음 제거 성능, 통화품질, 연속 재생시간, 충전시간, 지연시간 등 다양한 기능들이 포함됐다. 그 중 일부 제품에서는 최대음량이 안전기준을 초과하는 것으로 나타나 소비자들의 주의가 필요한 것으로 나타났다. 소비자원이 무선 헤드폰 10개 제품의 품질과 안전성 등을 시험·평가한 결과, 아이리버(IBH-NC500) 제품이 최대 음량 안전 기준치인 100㏈A(가중데시벨)를 초과했다고 밝혔다. 이에 소비자원은 해당 사업자에게 품질 개선을 권고했고, 해당 사업자는 권고 내용을 수용해 기준치 이하로 최대 음량을 개선할 예정이라고 말했다. 항목별 주요 시험 평가 결과는 원음재생 성능을 평가한 결과, 8개 제품은 음향 왜곡이 적고 원음을 잘 재생해 ‘우수’로 평가되었으며, QCY(H4)는 ‘양호’, 아이리버(IBH-NC500)는 음의 왜곡이 상대적으로 커 ‘보통’ 수준으로 평가되었다. 외부소음 제거 기능을 평가한 결과, 보스(QC Ultra), 브리츠(BT6000 ANC), 소니(WH-1000XM5
- 유서진 기자
- 2024-12-20 13:06
LG유플러스, AI 통화 서비스 '익시오' 아이폰12 이상 확대 적용

LG유플러스는 자사의 AI 통화 에이전트 서비스인 '익시오(ixi-O)'를 이용할 수 있는 단말기가 아이폰12 이상으로 확대됐다고 18일 밝혔다. 기존에는 아이폰14 이상 단말기에서만 익시오를 사용할 수 있었지만. 업데이트를 통해 아이폰12와 아이폰13를 보유한 고객들도 익시오를 사용할 수 있게 됐다. LG유플러스가 지난 11월 7일 출시한 익시오는 ▲보이는 전화 ▲전화 대신 받기 ▲실시간 보이스피싱 ▲통화 녹음 및 요약 등 기능을 온디바이스(On-device) 환경에서 제공하는 AI 기반 서비스다. 최근 업데이트를 통해 아이폰12 이후 출시된 모든 아이폰 고객들은 별도 비용 부담 없이 익시오를 내려받아 사용할 수 있다. 익시오는 출시 이후 열흘 만에 다운로드 건수 10만 건을 넘어선 데 이어, 출시 한 달만인 12월 7일 기준 다운로드 건수 20만 건에 육박하며 인기를 끌고 있다. 이번 업데이트를 통해 사실상 모든 아이폰 이용자가 익시오를 사용할 수 있게 되면서, 익시오 이용자 및 다운로드 건수도 빠르게 증가할 것으로 기대된다. 특히 익시오는 전체 이용 고객 3명 중 2명이 20·30세대인 것으로 나타났다. 익시오 이용 고객의 연령대를 분석한 결과 30대가
- 우혜정 기자
- 2024-12-18 13:10
애플, 내년 블루투스·와이파이 자체 개발 칩 장착

투데이e코노믹 = 유서진 기자 | 애플이 아이폰 등 자사 기기에 자체 개발한 칩을 장착하려는 계획이 속도를 내고 있다. 애플이 내년부터 아이폰과 스마트 홈 기기에 자체 개발한 블루투스 및 와이파이 칩을 사용할 예정이라고 블룸버그 통신이 15일 보도했다. 이 칩은 '프록시마'(Proxima)라는 코드명으로 수년간 개발돼 왔으며 내년에 처음 탑재될 예정이라고 소식통은 전했다. 이는 자사 기기에 자체 개발한 부품을 사용하려는 애플 계획의 하나로, 미 반도체 기업 브로드컴으로부터 공급받고 있는 칩을 대체하게 된다. 또 이 칩 역시 다른 자체 개발 칩과 마찬가지로 세계 최대 파운드리(반도체 위탁생산) 업체 대만 TSMC가 생산하게 된다고 소식통은 설명했다. 애플은 다른 부품과 긴밀하게 통합되고 에너지 효율도 높이기 위해 유선 연결 없이 데이터를 주고받을 수 있는 엔드투엔드(end-to-end) 무선 접근 방식 개발을 목표로 해왔으며 이를 위해 이 칩을 TV 셋톱박스와 홈팟 미니 스마트 스피커 업데이트 버전에 탑재할 계획이라고 소식통은 말했다. 또 내년 후반에는 아이폰, 2026년에는 아이패드와 맥에도 이 칩을 장착할 계획이라고 덧붙였다. 애플은 자사 기기에 들어가는
- 유서진 기자
- 2024-12-16 14:34
삼성전자, AI PC '갤럭시 북5 Pro' 최초 공개..."혁신적 AI경험 선사"

투데이e코노믹 = 유서진 기자 | 삼성전자는 12일 '삼성 강남'에서 AI PC 시장을 공략하기 위한 신제품 '갤럭시 북5 Pro'를 공개했다. 삼성전자는 국내 소비자들의 AI PC 제품에 대한 높은 관심을 고려해 글로벌 시장 중 한국에서 신제품을 최초로 공개했다. '갤럭시 북5 Pro'는 35.6cm(14형), 40.6cm(16형) 두 가지 모델로, 그레이와 실버 색상으로 내달 2일 국내 시장에 출시될 예정임을 밝혔다. 이민철 삼성전자 MX사업부 갤럭시 에코 비즈 팀장 상무는 "성장하는 AI PC 시장 상황 속에서 갤럭시 AI 기반으로 대중화를 이끌 '갤럭시 북5 Pro'를 국내에서 가장 먼저 선보여 기쁘다"며 "다양한 제품에 갤럭시 AI를 확대 적용하며 독보적인 AI 생태계를 구축해 나가겠다"고 밝혔다. '갤럭시 AI'와 'Copilot+ PC' 기능 탑재로 혁신적인 AI 경험 제공 '갤럭시 북5 Pro'는 '갤럭시 AI'와 마이크로소프트의 'Copilot+ PC' 기능을 모두 탑재해 더욱 향상된 AI 경험을 제공한다. '갤럭시 북5 Pro'는 최대 47 TOPS(초당 최고 47조 회 연산)의 NPU(신경망처리장치)를 지원하는 '인텔 코어 Ultra 프로
- 유서진 기자
- 2024-12-12 14:15

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UPDATE: 2025년 01월 17일 17시 42분