“돌봄도 AI가 한다”…KB금융그룹, 휴머노이드 기반 시니어 케어 공개

투데이e코노믹 = 우혜정 기자 | KB금융그룹이 휴머노이드 로봇을 활용한 시니어 돌봄 서비스를 공개하며 에이지테크 시장 공략에 나섰다. 금융권 AI 활용이 상담·업무 자동화를 넘어 실제 생활 밀착형 돌봄 영역으로 확대되는 모습이다. KB금융은 지난 6일부터 8일까지 서울 코엑스에서 열린 ‘AI EXPO KOREA 2026’에서 시니어 케어 특화 피지컬 AI(Physical AI) 돌봄 서비스를 선보였다고 밝혔다. 이번 행사에서 KB금융은 생성형 AI 기업 제논(GENON)과 공동 개발한 휴머노이드 로봇 ‘젠피(GenP)’를 공개했다. 젠피는 시니어 돌봄에 맞춘 정밀 동작 구현을 위해 손가락 모듈 기능을 강화한 것이 특징이다. 현장에서는 관람객 인사와 환경 인식, 재활 일정·날씨 안내, 감정·신체 상태 대응, 복약 보조, 기립 부축 등 실제 돌봄 상황을 가정한 시나리오를 시연했다. 특히 약을 인식해 집고 전달하는 동작과 재활 보조 기능 등은 피지컬 AI 기반 돌봄 기술의 상용화 가능성을 보여줬다는 평가다. KB금융은 이번 시연을 시작으로 정서·인지 돌봄부터 물리 작업 지원, 보행 보조, 고난도 신체 케어까지 단계적으로 서비스를 고도화한다는 계획이다. 이는 기존