유서진 기자 | SK텔레콤이 키즈 전용 서비스 ‘ZEM(잼)’의 카카오톡 채널을 개설하고, 여름방학을 맞은 가족 고객들을 위한 특별 이벤트를 마련했다. 이번 이벤트는 인기 어린이 공연과 전시를 최대 60%까지 할인된 가격에 즐길 수 있는 것으로, 오는 8월 31일까지 진행된다. SK텔레콤은 28일 “부모 고객과의 소통을 강화하고, 아이들의 건강한 스마트폰 사용 습관 형성을 지원하기 위해 ZEM 카카오톡 채널을 개설했다”고 밝혔다. ZEM은 만 12세 이하 어린이를 위한 전용 스마트폰 및 요금제, 실시간 위치 확인 기능, 바른 스마트폰 사용을 유도하는 전용 앱 등으로 구성된 SKT의 키즈 브랜드다. 카카오톡 채널에서는 ZEM의 다양한 기능과 활용 팁, 이벤트 소식 등을 확인할 수 있으며, ‘빠른문의’ 챗봇을 통해 실시간 고객 응대도 가능하다. 채널 오픈을 기념해 진행되는 할인 이벤트는 ZEM 카카오톡 채널을 친구 추가한 고객이라면 누구나 참여할 수 있다. 친구 추가 후 할인 쿠폰을 내려받아 예매 사이트(NOL 티켓, 구 인터파크 티켓)에 등록하면 혜택을 받을 수 있다. 할인 대상은 ▲가족 뮤지컬 ‘정글북’, ‘바다 100층짜리 집’(서울·대전·창원) ▲‘알사탕
투데이e코노믹 = 유서진 기자 | LG유플러스가 국내 통신사 가운데 처음으로 IPTV 리모컨의 고장 여부를 원격으로 진단할 수 있는 시스템을 고객센터에 도입했다고 23일 밝혔다. 이번 시스템 도입으로 고객이 리모컨 불량을 문의하면 상담사가 원격으로 리모컨과 셋톱박스의 연결 상태를 실시간으로 점검하고, 필요 시 셋톱박스를 재부팅하는 방식으로 문제를 즉시 해결할 수 있게 됐다. 과거에는 고객의 설명에 의존하거나 리모컨을 택배로 보내 점검하는 방식이 주를 이뤘으며, 이 경우 처리에 평균 3일 이상이 소요됐다. LG유플러스는 이번 시스템을 통해 셋톱박스의 블루투스 모듈을 재가동하거나 리모컨 펌웨어를 원격으로 업데이트하는 기능도 함께 제공한다. 기술 고도화가 이어지면 단순한 리모컨 점검을 넘어 IPTV 전반의 설정을 원격으로 진단·조정하는 서비스로 확대될 예정이다. LG유플러스 관계자는 "고객 불편을 최소화하는 동시에 기술을 활용한 비대면 서비스 품질을 한층 끌어올리는 계기가 될 것"이라며 "앞으로도 IPTV 서비스 전반의 디지털 전환을 지속해 나갈 계획"이라고 밝혔다.
투데이e코노믹 = 유서진 기자 | SK텔레콤이 자사 독자 기술로 개발한 차세대 거대언어모델(LLM) ‘A.X 3.1’을 24일 공식 공개하며, 본격적인 글로벌 AI 기술 경쟁에 나섰다. 이번 모델은 글로벌 오픈소스 AI 플랫폼인 허깅페이스(Hugging Face)를 통해 소스코드 및 학습모델이 함께 공개되며, 연구·상업적 활용 모두에 개방된다. 'A.X 3.1'은 340억 개(34B)의 매개변수(parameter)를 가진 대규모 모델로, SK텔레콤이 모델 설계부터 데이터 수집, 전처리, 학습, 튜닝까지 모든 과정을 독자적으로 수행한 '프롬 스크래치(From Scratch)' 방식으로 제작됐다. 전작인 ‘A.X 3.0’이 한국어 기반의 자연어 대화 성능에 초점을 맞췄다면, 이번 버전은 프로그래밍·수학 등 복잡한 추론 능력을 대폭 강화한 것이 특징이다. 특히 A.X 3.1은 모델의 활용성과 확장성 측면에서도 전략적인 변화가 이뤄졌다. 표준형과 경량형 모델로 나뉘어 제공되며, 기존에 공개된 A.X 4.0 모델 2종(표준·경량)을 포함해 SK텔레콤은 총 4종의 LLM을 오픈소스로 운영하게 된다. A.X 4.0은 기존 대형 모델을 기반으로 한 지속학습(Continua
투데이e코노믹 = 유서진 기자 | 넷마블이 유럽 최대 규모의 게임 박람회 ‘게임스컴 2025’ 개막 전야 행사인 ‘오프닝 나이트 라이브(ONL)’ 무대에 오른다. 이번 행사에서 넷마블은 자사의 기대작 ‘일곱 개의 대죄: 오리진(이하 칠대죄: 오리진)’의 최신 시네마틱 영상을 최초로 공개할 예정이다. 넷마블은 24일 공식 발표를 통해 오는 8월 19일(현지시간) 독일 쾰른에서 열리는 ONL 무대에서 게임의 주요 세계관과 핵심 액션 요소를 담은 신규 영상을 공개한다고 밝혔다. 해당 작품은 인기 일본 만화이자 애니메이션 시리즈인 ‘일곱 개의 대죄’ IP를 기반으로 제작 중인 오픈월드 액션 RPG다. ‘칠대죄: 오리진’은 넷마블의 자회사 넷마블에프앤씨가 개발 중이며, 원작의 방대한 세계관을 바탕으로 새로운 스토리와 캐릭터, 탐험 요소 등을 추가해 독자적인 게임 경험을 제공할 예정이다. 넷마블 측은 “기존의 원작 팬은 물론, 오픈월드 액션 RPG 장르를 좋아하는 글로벌 게이머들에게도 깊은 인상을 줄 수 있도록 준비 중”이라고 전했다. 앞서 넷마블은 지난 6월 미국에서 열린 ‘서머 게임 페스트’와 ‘퓨처 게임 쇼’를 통해 트레일러 영상을 선보이며 글로벌 유저들의 기대감
투데이e코노믹 = 유서진 기자 | AI 기업으로의 전환을 선언한 SK네트웍스(대표 이호정)가 전사 차원의 인공지능(AI) 역량 강화에 나서고 있다. 기초 교육부터 실무 적용 프로젝트, AI 기반 업무 환경 조성까지 다각적인 프로그램을 통해 전 구성원의 ‘AI DNA’ 내재화를 추진 중이다. SK네트웍스는 24일, 구성원들이 AI를 자연스럽게 활용하고 혁신의 주체가 될 수 있도록 체계적인 AI 육성 프로그램을 운영하고 있다고 밝혔다. 이는 단순한 기술 습득을 넘어 AI를 업무에 실질적으로 적용하고 성과를 창출하는 데 초점을 맞추고 있다. 지난 2020년부터 AI·디지털 전환(DT) 교육을 강화해온 SK네트웍스는 지난해부터 ‘AI 역량 교육’ 프로그램을 본격화했다. 이 교육은 데이터 분석 기초, AI 도구 활용법, 인사이트 도출 등 실무 중심의 커리큘럼으로 구성됐으며, 소규모 집중 교육 방식으로 진행돼 높은 만족도를 기록했다. 올해부터는 한 단계 진화된 ‘AI 프론티어’ 프로그램이 운영 중이다. 해당 프로그램은 구성원들이 자신이 맡은 업무에 AI를 직접 적용해 실증 사례를 만들고, 이를 조직 전체로 확산시키는 것을 목표로 한다. 현재 재무, 세무, 경영분석 등
투데이e코노믹 = 유서진 기자 | KT가 최근 전국을 강타한 집중호우로 큰 피해를 입은 지역 주민들을 위해 발 빠른 지원에 나섰다. KT는 23일, 수해 피해 복구와 이재민 지원을 위해 사회복지공동모금회(사랑의열매)에 성금 10억 원을 전달했다고 밝혔다. 이번 지원은 단순한 금전적 기부를 넘어, 현장에서 체감할 수 있는 실질적 복구 활동까지 포함된 ‘전방위 지원’이라는 점에서 주목된다. KT는 경남 산청군청과 협력해 이재민들에게 양말, 수건 등 7천여 개의 생활필수품을 긴급 전달했으며, 경기 가평군에는 즉석식품과 생수 등 구호물품을 긴급 지원했다. 특히 광주 광산구 일대는 이번 폭우로 가장 큰 피해를 입은 지역 중 하나로, KT는 24일 해당 지역 복구 현장에 ‘KT 사랑의 밥차’를 파견해 봉사자와 이재민 약 300명에게 따뜻한 식사를 제공할 예정이다. 기술 기업으로서 KT의 역할도 함께 빛을 발했다. KT는 피해 주민들이 머무는 임시 대피소에 급속 충전기와 와이파이 등 통신 인프라를 신속히 구축해, 현장 대응과 긴급 연락이 원활히 이뤄질 수 있도록 뒷받침했다. 이는 재난 상황 속에서 ICT 기반 기업이 할 수 있는 사회적 책임의 모범적인 사례로 평가된다.
투데이e코노믹 = 유서진 기자 | KT가 정부 주도의 ‘독자 AI 파운데이션 모델 개발 프로젝트’에 공식 참여를 선언하며, 범용성과 산업 특화형 인공지능(AI) 모델을 동시에 아우르는 ‘한국형 초거대 AI’ 개발에 본격 나선다. 민·관·학·연을 아우르는 대규모 컨소시엄을 중심으로 대한민국 AI 주권 확보와 생태계 확산을 주도하겠다는 포부다. KT는 23일, 자체 개발한 초거대 언어모델 ‘믿:음’을 바탕으로 산업별 특화 모델과 공공 서비스를 아우르는 ‘모두를 위한 한국형 AI’ 구축에 착수한다고 밝혔다. 이번 프로젝트는 과학기술정보통신부가 추진하는 국가 전략사업으로, 국내 AI 기술의 자립 기반을 마련하는 데 목적이 있다. KT는 이를 위해 AI 전문기업과 공공기관, 학계 전문가 등과 함께 컨소시엄을 구성했다. 참여 기관에는 솔트룩스, 크라우드웍스, 매스프레소, 투모로 로보틱스를 비롯해 경찰청, 고려대 의료원, 서울대·고려대 연구진 등이 포함됐다. 더불어 해양경찰청, 헌법재판소, 국내 주요 로펌과 리벨리온·모빌린트·하이퍼엑셀 등 AI 반도체 기업도 협업에 참여한다. KT는 2100억(210B) 파라미터 규모의 초거대 언어모델을 자체 기술로 구축한 경험을 갖고
투데이e코노믹 = 유서진 기자 | LG유플러스가 국내 체류 외국인을 위한 전용 요금제를 선보이며 글로벌 고객 맞춤 서비스 강화에 나섰다. 외국인 고객의 통신 편의성을 높이고, 본국과의 연락을 보다 합리적으로 지원하기 위한 혜택 중심의 요금제다. LG유플러스는 23일, 외국인 전용 프로모션 요금제를 출시하고 전국 온라인 및 오프라인 채널을 통해 가입을 받는다고 밝혔다. 해당 요금제는 데이터 제공량에 따라 월 3만7천 원부터 8만5천 원까지 총 7종으로 구성되어 있으며, 모든 요금제에 매월 최대 90분의 무료 국제전화 혜택이 포함된다. 특히 해외 체류 시 통신비 절감을 원하는 고객을 위해 로밍 혜택도 강화됐다. ‘로밍패스’ 상품에 가입할 경우, 기본 제공 데이터의 2배를 제공받을 수 있어 단기 해외 방문 시에도 유용하다. 가입 자격은 국내에 체류 중인 외국인 등록증 보유자에게 부여되며, 프로모션 형태로 운영되는 만큼 가입 기간은 오는 12월 29일까지로 한정된다. LG유플러스 관계자는 “국내에서 생활하는 외국인 고객들이 통신서비스 이용에 불편을 느끼지 않도록 실질적인 혜택 중심의 요금제를 기획했다”며 “앞으로도 다양한 국적의 고객들과 소통하며 맞춤형 서비스 라인
투데이e코노믹 = 유서진 기자 | 삼성전자가 새롭게 선보인 차세대 폴더블 스마트폰 ‘갤럭시 Z 폴드7’과 ‘갤럭시 Z 플립7’이 국내 사전판매에서 역대 최대 성과를 거뒀다. 삼성전자는 22일, 지난 15일부터 21일까지 일주일간 진행한 사전판매에서 총 104만대가 판매됐다고 밝혔다. 이는 삼성 갤럭시 폴더블 제품군 사상 최다 기록이다. 종전 기록은 지난해 ‘갤럭시 Z 폴드5·플립5’가 세운 102만대로, 이번 신제품은 이를 2만대 웃도는 성과를 보였다. 특히 2024년 출시된 전작 ‘갤럭시 Z 폴드6·플립6’는 같은 기간 동안 91만대를 기록했으며, 이를 크게 상회했다. 이번 사전예약에서 ‘갤럭시 Z 폴드7’이 전체 판매량의 60%를 차지하며 강세를 보였다. 기존 폴더블 시장에서는 ‘플립’ 시리즈가 비교적 대중적인 선택을 받아왔던 것과 비교하면 의미 있는 변화다. 지난해 폴드 제품군의 비중이 40% 수준이었던 것과 비교해 소비자 수요가 더욱 다양화되고 고급화되고 있음을 보여준다. 소비자 선호 색상도 뚜렷하게 나타났다. ‘갤럭시 Z 폴드7’은 제트블랙과 블루 쉐도우가, ‘Z 플립7’은 블루 쉐도우와 코랄레드가 인기를 끌었다. 이번 흥행 배경에는 하드웨어 혁신과
투데이e코노믹 = 유서진 기자 | ICT 리사이클 전문기업 민팃(MINTIT)이 고객 편의 중심의 서비스 강화에 나서며 중고폰 거래 시장 활성화에 박차를 가하고 있다. 민팃은 22일, 삼성전자 갤럭시 Z 폴드7·플립7 출시 시점에 맞춰 ‘민팃 올(ALL) 보상’ 이벤트를 시작한다고 밝혔다. 이번 행사는 중고폰을 민팃 ATM을 통해 거래하는 고객을 대상으로 하며, 기기 평가 금액 외 최대 5만원의 추가 보상 혜택을 제공한다. 이벤트는 7월 22일부터 8월 17일까지 진행되며, 참여를 원하는 고객은 민팃 홈페이지에서 사전 신청한 후, 전국 민팃 ATM에 중고폰을 판매하면 된다. 보상 금액은 판매한 휴대폰 기종에 따라 차등 적용되며, 보다 자세한 내용은 민팃 공식 홈페이지를 통해 확인할 수 있다. 민팃은 고객 경험 개선을 위한 ATM 소프트웨어 업그레이드도 단행했다. 이번 개편을 통해 민팃 ATM의 첫 화면에서 원하는 메뉴를 직관적으로 선택할 수 있도록 개선됐으며, 이용 중 화면 안내를 따라 쉽게 중고폰 거래 절차를 진행할 수 있도록 구성됐다. 특히 휴대폰을 기기에 정확히 올려놓았는지를 확인할 수 있도록 안내선 색상을 초록색으로 표시하는 기능이 추가돼 사용자 편의