투데이e코노믹 = 박재형 기자 | 하나은행은 초개인화 인공지능(AI) 자산관리 플랫폼 ‘아이웰스’(AI Wealth) 서비스를 출시했다고 6일 밝혔다.

고객들은 아이웰스를 통해 전체자산 현황을 확인하고, AI 알고리즘의 맞춤형 자산관리를 받을 수 있다.

아이웰스가 기존의 자산관리 서비스와 다른 가장 큰 차별점은 ‘초개인화’다. 하나은행 모든 손님의 과거 거래 이력을 분석하고 개별 손님의 ‘투자 DNA’를 도출해 각각 다른 맞춤형 정보를 제공하는 ‘초개인화 솔루션’을 구현했다.

이를 통해 그동안 단순히 상품별 계좌 명세를 조회하거나 비교 군과의 금융정보 대조 등 흥미성 콘텐츠에 머물러 있었던 초기 수준의 자산관리 서비스에서 탈피해 마치 전담 프라이빗뱅커(PB)를 통해 관리를 받는 것처럼 정교한 자산관리가 가능해졌다.

하나은행은 고객 맞춤형 자산관리를 위한 AI 알고리즘을 자체 개발하고 하나은행 모든 고객의 과거 이력을 분석해 서비스를 구축했다.

아이웰스는 하나은행 모바일 뱅킹 앱 ‘하나원큐’를 통해 이용할 수 있으며, 앱에서 프라이빗 뱅커(PB) 등 상담 직원과 연결해 조언받을 수도 있다.

김영훈 하나은행 자산관리그룹장은 “아이웰스는 모바일이나 일반 영업점을 통해 누구나 쉽게 PB 수준의 자산관리를 경험할 수 있게 만들어졌다”며 “이제까지 나온 어떤 자산관리 서비스보다도 차별화된 정교한 자산 진단과 투자 해법을 제공한다”고 밝혔다.