투데이e코노믹 = 유서진 기자 | LG유플러스가 보이스피싱과 스미싱 등 통신 금융사기 예방 활동 강화를 위해 국내 최초 프로파일러로 알려진 권일용 동국대 경찰사법대학 교수를 보안 앰배서더로 위촉했다고 27일 밝혔다.

권일용 교수는 강력범 수사와 과학수사 요원을 거쳐 수많은 사건 해결에 참여한 대표적인 범죄심리 전문가다. 최근에는 방송과 온라인 콘텐츠를 통해 범죄 예방에 대한 대중 인식을 높이는 데도 힘써왔다.

LG유플러스는 이번 위촉을 계기로 권 교수와 함께 실질적인 고객 피해 방지 활동에 나선다는 계획이다. 특히 AI 기반 통화 에이전트 서비스 ‘익시오(ixio)’의 보이스피싱 탐지 기능을 소개하는 콘텐츠를 비롯해, 피싱 피해 사례를 알기 쉽게 전달하는 캠페인 콘텐츠 제작에 권 교수가 직접 참여한다.

또한, 전국 1,800여 개의 ‘U+보안 전문 매장’에서 운영 중인 피싱 대응 활동에도 권 교수의 전문성이 더해진다. LG유플러스는 악성 앱 감염이나 스미싱 문자를 수신한 고객에게 맞춤형 보안 상담과 긴급 대응 서비스를 제공하고 있으며, 이와 관련해 권 교수는 고객 안내문 감수 및 상담 전담 직원 대상 교육 지원을 맡는다.

이와 함께 권 교수는 LG유플러스의 보이스피싱·스미싱 대응 활동을 알리는 공식 홍보 모델로 활동할 예정이다. 향후 신규 보안 서비스 개발 시 자문 역할도 수행하며 LG유플러스의 보안 경쟁력 제고에 기여할 것으로 기대된다.

권일용 교수는 “실질적 피해가 발생하는 피싱 범죄에 맞서 통신사가 앞장서 대응에 나서는 것은 매우 의미 있는 일”이라며 “LG유플러스와 협력해 안전한 통신 환경을 만드는 데 힘을 보태겠다”고 밝혔다.

LG유플러스 정혜윤 마케팅그룹장(상무)은 “권일용 교수와의 협업을 통해 LG유플러스의 보안 활동에 신뢰성과 전문성을 더하게 됐다”며 “앞으로도 고객 보호를 최우선에 두고 실질적이고 지속적인 예방 활동을 확대해 나갈 것”이라고 말했다.