투데이e코노믹 = 유서진 기자 | SK텔레콤이 자사 인공지능(AI) 서비스 ‘에이닷(A.)’에 최신 글로벌 거대언어모델(LLM)을 적용하고 문자 보안 기능까지 더한 대대적인 업그레이드를 단행했다. 이번 조치는 AI 서비스의 성능을 끌어올리는 동시에 고객 생활 안전망을 강화하는 ‘투트랙 전략’의 일환이다.

이번 업데이트로 에이닷 ‘검색’ 서비스에는 SKT 자체 개발 AI 모델 ‘A.X 4.0’과 오픈AI의 최신 모델 ‘GPT-5 시리즈’가 추가됐다. A.X 4.0은 한국어 능력 평가 지표(KMMLU)에서 78.3점을 기록하며 GPT-4o(72.5점)보다 높은 성능을 보였다. GPT-5 시리즈 역시 복잡한 과제 처리와 추론 능력이 강화됐고, 환각(잘못된 정보 생성) 발생 가능성이 크게 줄어들어 신뢰도가 한층 높아졌다.

이와 함께 에이닷은 클로드(Anthropic), 퍼플렉시티, 제미나이(Google), 라이너 등 글로벌 주요 AI 모델을 포함해 총 19종의 모델을 지원한다. 이용자들은 상황에 맞게 원하는 AI를 선택·활용할 수 있어 ‘멀티모델 플랫폼’으로서 경쟁력을 확보했다는 평가다.

보안 측면에서는 ‘AI 메시지’ 기능이 새롭게 추가됐다. 이는 에이닷 전화 서비스에 적용된 문자 보안 솔루션으로, AI가 수신된 문자 내용을 실시간 분석해 스팸·피싱 위험을 사전에 경고한다. 특히 발신 번호, 문자 내용, 포함된 링크(URL) 등 다양한 요소를 종합 검토해 ‘사칭’, ‘사기’, ‘링크주의’ 라벨을 자동 부착해준다.

이를 통해 고객은 의심 문자를 직관적으로 식별할 수 있고, 보이스피싱이나 스미싱과 같은 금융사기를 사전에 예방할 수 있다. 안드로이드 사용자들은 ‘에이닷 전화’ 앱에서, iOS 사용자들은 에이닷 앱 내 ‘전화’ 메뉴를 통해 해당 기능을 이용할 수 있다. 다만 기본 메시지 앱에서는 지원되지 않는다.

김용훈 SKT 에이닷사업부장은 “에이닷에 최신 AI 모델을 접목하고 문자 보안 기능을 강화해, 고객들이 최신 AI를 보다 편리하면서도 안전하게 활용할 수 있도록 했다”며 “앞으로도 에이닷이 고객의 일상을 지키는 든든한 AI 동반자로 자리매김할 수 있도록 지속적으로 고도화해 나가겠다”고 밝혔다. 이번 업그레이드는 단순한 기능 확장을 넘어, ‘AI 생활 플랫폼’으로서 에이닷의 정체성을 공고히 한 조치로 평가된다.