투데이e코노믹 = 유서진 기자 | LG유플러스가 KT, 은행연합회와 함께 보이스피싱 근절을 위한 협력에 나선다. LG유플러스는 1일 KT 및 은행연합회와 ‘보이스피싱 예방 시스템 고도화’를 위한 3자 업무협약(MOU)을 체결했다고 밝혔다. 이번 협약을 통해 세 기관은 보이스피싱 범죄를 선제적으로 차단할 수 있는 정보 공유 체계를 구축하고, 공동 홍보 활동도 병행해 국민들의 경각심을 높이기로 했다. 협력의 핵심은 각 기관이 보유한 데이터와 기술 역량의 융합이다. 우선 은행연합회는 통신사의 보이스피싱 탐지 시스템 고도화에 필요한 은행권 거래 데이터를 제공한다. 이를 통해 금융권의 실시간 이상 거래 탐지 시스템(이상거래탐지시스템·FDS)이 보다 정교해질 전망이다. LG유플러스와 KT는 각 사가 보유한 보이스피싱 탐지 인공지능(AI) 분석 데이터를 제공해 금융권의 FDS 시스템을 지원한다. 이를 통해 통신 데이터와 금융 데이터를 결합한 융합형 보이스피싱 예방 체계가 한층 강화될 것으로 기대된다. 최근 보이스피싱 수법이 지능화·고도화되면서 금융기관과 통신사의 유기적 협력이 점차 중요해지고 있다. 이번 협약은 통신사와 금융권이 처음으로 실시간 정보를 상호 공유하며 공동
투데이e코노믹 = 유서진 기자 | KT가 한국수자원공사의 물관리 디지털 전환 프로젝트를 수주하며 공공 디지털 혁신 사업을 확대한다. KT는 1일 한국수자원공사와 'K-워터 디지털 플랫폼 구축 사업' 계약을 체결하고 약 190억원 규모의 디지털 플랫폼 구축에 착수한다고 밝혔다. 이번 사업은 한국수자원공사가 추진하는 물관리 첨단화 전략의 핵심 사업으로, 국내 물관리 기술의 디지털 전환을 가속화하기 위해 발주됐다. KT는 이번 프로젝트에서 이노그리드, 에스티로직, KT DS 등과 함께 'KT 컨소시엄'을 구성해 향후 2년간 사업을 수행하게 된다. KT 컨소시엄은 ▲ 인공지능(AI)과 프라이빗 클라우드 기반의 디지털 인프라 구축 ▲ 다양한 물 데이터를 통합·관리하는 데이터 허브 플랫폼 개발 ▲ 물 정보 관련 서비스형 소프트웨어(SaaS) 시범 서비스 등을 수행할 예정이다. 이를 통해 보다 효율적이고 과학적인 물관리 체계가 마련될 것으로 기대된다. 특히 KT는 이번 사업을 통해 축적한 데이터와 기술 역량을 활용해 물 산업 분야의 SaaS 기반 서비스 상품화와 글로벌 시장 진출도 모색한다는 계획이다. 최근 기후변화와 가뭄·홍수 등 물 관련 이슈가 부각되면서, 디지털 기
투데이e코노믹 = 유서진 기자 | KT가 실내외를 불문하고 구조 요청자의 위치를 정밀하게 파악할 수 있는 3차원 정밀 측위 솔루션 '엘사(ELSAR·Emergency Location Search And Rescue)'를 선보이며, 위기 상황 대응 기술 고도화에 나섰다. 기존 기술로는 31시간 이상 소요되던 위치 탐색을 1시간 이내로 단축할 수 있다는 게 KT의 설명이다. KT는 29일 서울 종로구 광화문 사옥에서 언론을 대상으로 엘사 솔루션의 시연 행사를 열고, 5G 기반의 정밀 위치 측정 기술을 공개했다. 엘사는 한국전자통신연구원(ETRI), 경찰청, 위치 기술 스타트업 GEO2 등과의 협업을 통해 개발된 시스템이다. 현장 시연에서 태블릿 화면에 구조 요청자 위치를 색상으로 표시하는 인터페이스가 작동됐다. 구조 대상자에서 멀어질수록 붉은색, 가까워질수록 녹색으로 변하는 시각적 요소를 통해 사용자는 구조 대상자의 위치를 3차원적으로 직관적으로 파악할 수 있었다. KT 커뮤니케이션코어플랫폼팀 최동욱 팀장은 “기존 지도 앱은 주로 2차원 정보만을 제공해 위치 정확도가 떨어졌지만, 엘사는 건물 내 위치뿐 아니라 층수까지 식별할 수 있어 긴급 구조 현장에 유용하다”
LG유플러스가 생성형 인공지능(AI) 분야에서 빠르게 성장 중인 스타트업 뤼튼테크놀로지스와 전략적 협력에 나섰다. 양사는 AI 기반 서비스 고도화와 이용자 경험 향상을 목표로 한 업무협약(MOU)을 29일 체결했다고 밝혔다. 뤼튼은 생성형 AI 기술을 활용해 개인 맞춤형 챗봇, AI 캐릭터 채팅, 오픈소스 기반 에이전트 개발 플랫폼 등을 제공하고 있는 스타트업이다. 최근 월간 활성 이용자 수(MAU)가 500만 명을 돌파하며 국내 AI 서비스 시장에서 두각을 나타내고 있다. 이번 협약을 통해 LG유플러스는 자사의 AI 에이전트 플랫폼 ‘익시오(EXIO)’에 뤼튼의 콘텐츠를 연계함으로써 고객이 일상 속에서 더욱 직관적이고 풍부한 AI 서비스를 경험할 수 있도록 할 계획이다. 익시오는 음성 기반으로 다양한 생활 서비스를 지원하는 LGU+의 AI 에이전트로, 최근 고객 접점을 넓히기 위한 콘텐츠 확장에 주력하고 있다. LG유플러스는 지난해부터 자체 오픈이노베이션 프로그램 ‘쉬프트(shift)’를 운영하며 국내 AI 스타트업들과의 파트너십을 강화해왔다. 뤼튼을 비롯한 8개 스타트업과 공동으로 서비스 실증 및 사업화를 추진 중이며, 이번 협약 역시 이 같은 전략의 일
투데이e코노믹 = 유서진 기자 | 전기차 충전 전문 기업 SK일렉링크는 류영준 전 카카오페이 대표를 신임 대표이사로 내정했다고 29일 밝혔다. 류 내정자는 삼성SDS, 카카오, 카카오페이 등 주요 기업에서 경력을 쌓으며, 국내 디지털 혁신의 중심에서 활약해온 대표적인 테크 기반 경영인이다. 특히 카카오페이 대표 재임 당시에는 국내 최초의 간편결제 시스템을 기반으로 종합 금융 플랫폼으로의 성장을 주도하며, 사용자 중심 설계와 데이터 기반 서비스 기획, 금융-기술 융합 등에서 탁월한 리더십을 발휘했다. 핀테크 산업의 지형을 바꿔 놓았다는 평가도 받는다. SK일렉링크는 최근 앵커에퀴티파트너스를 최대주주로 맞이한다는 소식을 전했으며, EV 충전 인프라 확충뿐 아니라 SaaS 기반 EV 충전 플랫폼 고도화, 기술 R&D 투자, 데이터 중심 서비스 혁신 등을 통해 국내 EV 업계의 대표 플랫폼 기업으로 도약을 추진 중이다. 이번 인사는 기술·플랫폼 역량을 겸비한 류 내정자가 이러한 변화와 도약을 이끌 적임자라는 판단에 따른 것이다. 특히 SK일렉링크는 전기차 충전 업계 최초로 전자금융업(선불업·PG업) 등록을 완료하며, 충전 크레딧과 로밍 서비스 등 금융과 플랫
투데이e코노믹 = 유서진 기자 | LG CNS가 시스템 개발 패러다임의 전환을 예고하며 인공지능(AI)을 전면에 내세운다. 기존 일부 단계에 한정됐던 AI 활용을 분석부터 설계, 코딩, 테스트, 품질 진단까지 시스템 개발 전 과정으로 확장하며, 본격적인 AI 기반 개발 시대의 서막을 알렸다. LG CNS는 28일 자사의 AI 코딩 플랫폼 ‘데브온 AI 드리븐 디벨롭먼트(DevOn AIDD)’를 전면 업그레이드해, 시스템 개발 전반을 아우르는 차세대 플랫폼 ‘AI 프로그래머’로 진화시켰다고 밝혔다. 이전까지 AI 코딩은 주로 코드 작성 단계에 국한됐지만, 이번에 고도화된 AI 프로그래머는 개발의 출발점인 분석과 설계 단계부터 자연어를 기반으로 작업을 지원한다. 복잡한 시스템 구조를 AI가 자동 분석해 요약해 주고, 개발자는 여기에 문장이나 단어만 추가해 설계 작업을 이어갈 수 있다. 예를 들어, 은행 계좌이체 시스템의 경우 AI는 ▲이체 대상 계좌번호 확인 ▲이체 금액 검증 ▲이체 수수료 계산 ▲잔액 확인 ▲비밀번호 입력 등의 절차를 자연어로 설명해 주며, 개발자는 여기에 ‘본인 인증 방식에 목소리 인증 추가’와 같은 문구를 입력하는 것만으로 새로운 기능을 손
LG유플러스가 세계 최대 애니메이션 스트리밍 플랫폼인 ‘크런치롤(Crunchyroll)’의 오리지널 콘텐츠를 자사 IPTV 플랫폼 ‘U+tv’를 통해 선보인다. LG유플러스는 23일부터 크런치롤의 인기 콘텐츠 11편을 U+tv와 U+모바일tv 고객에게 독점 공개하며, 애니메이션 팬들의 이목을 집중시키고 있다. 크런치롤은 미국에 본사를 둔 일본 애니메이션 전문 OTT 플랫폼으로, 전 세계 수천만 명의 팬층을 보유한 글로벌 서비스다. LG유플러스는 이와의 협업을 통해 국내 이용자에게도 프리미엄 애니메이션 콘텐츠를 손쉽게 제공할 수 있게 됐다. 이번에 공개된 콘텐츠는 ‘진격의 거인’ 제작사로 유명한 MAPPA가 제작한 신작 ‘전수.’, 국내에서 원작 만화가 정식 출간된 ‘전대 레드 이세계에서 모험가 되다’, 그리고 전 세계 박스오피스 수익 834만 달러를 기록한 ‘유루캠 시즌1’ 등 다채로운 작품으로 구성돼 있다. 이 외에도 총 11편이 우선 제공되며, 향후 인기작이 순차적으로 추가될 예정이다. 해당 콘텐츠는 LG유플러스의 구독형 영상 서비스 ‘유플레이 프리미엄’ 요금제(월 1만 5,400원) 가입자를 대상으로 제공된다. 가입은 U+tv 홈 화면에서 ‘유플레이’
KT가 고객 보호를 위한 사이버 보안 강화에 나섰다. KT는 28일, 오는 8월 31일까지 전국 KT 매장을 방문하는 고객을 대상으로 ‘피싱·해킹 안심보험’을 6개월간 무료 제공하는 특별 프로모션을 시행한다고 밝혔다. 이번 보험 혜택은 단순한 개인 대상 보장을 넘어, 가족 구성원까지 함께 보호받을 수 있도록 설계된 것이 특징이다. KT 모바일 이용자가 매장을 방문해 비치된 QR코드를 스캔하면 누구나 손쉽게 보험에 가입할 수 있으며, 본인은 물론 법적 배우자와 13세 이상 30세 미만의 자녀까지 보험 혜택을 받을 수 있다. 단, 가입자는 성인이어야 하며 미성년자는 가입 대상에서 제외된다. 해당 보험은 현대해상과의 제휴를 통해 제공되며, 피싱, 파밍, 스미싱 등 사이버 금융 범죄로 인해 예금이 인출되거나 신용카드가 부정 사용된 경우, 피해 금액에 따라 최대 300만 원까지 보상받을 수 있다. 보장 기간은 가입일로부터 6개월이며, 별도의 비용 없이 전액 무료로 지원된다. KT는 보험 외에도 다양한 사이버 보안 서비스를 통해 고객의 금융사고 예방에 힘쓰고 있다. ‘번호도용문자 차단 서비스’는 고객의 전화번호가 스팸이나 스미싱 문자에 악용되는 것을 차단하고, ‘PAS
투데이e코노믹 = 유서진 기자 | 삼성전자가 냉매를 사용하지 않는 친환경 냉각 기술을 개발하며 차세대 가전 시장의 주도권 확보에 한 걸음 다가섰다. 이번 연구 성과는 글로벌 학술지 네이처 커뮤니케이션스(Nature Communications)에 게재되며 기술적 혁신성을 세계적으로 인정받았다. 삼성전자는 28일, 존스홉킨스대학교 응용물리학연구소와 산학 협력을 통해 진행한 '고효율 박막 펠티어 반도체 소자' 개발 및 실증 연구 결과를 발표했다. 연구에는 삼성리서치 소속 라이프솔루션팀과 존스홉킨스대 라마 벤카타수브라마니안 교수 연구팀이 공동으로 참여했다. 이번에 개발된 펠티어 반도체 소자는 전기를 흘려주면 한 면은 냉각되고 반대 면은 가열되는 ‘펠티어 효과’를 기반으로 작동하며, 기존의 냉매 기반 증기 압축식 냉각 시스템을 대체할 수 있는 잠재력을 지닌 기술로 평가된다. 무엇보다 냉매 가스를 사용하지 않기 때문에 환경오염 우려가 없고, 구조가 간단해 소형화·경량화에 유리하다. 연구진은 나노공정 기술을 활용해 초박막 구조의 펠티어 소자를 구현하고, 이를 실제 냉장고 시스템에 적용해 고효율 냉각을 실증하는 데 성공했다. 특히 새로운 박막 증착 방식으로 제작된 소자는
투데이e코노믹 = 유서진 기자 | LG유플러스가 인공지능(AI)을 기반으로 한 차세대 상담 솔루션을 본격 가동하며 고객 응대의 효율성과 정확도를 동시에 높이고 있다. 회사는 27일 서울 용산 본사에서 열린 기자간담회를 통해, 자체 개발한 ‘AI 상담 어드바이저’를 통해 월평균 약 117만 분의 고객 상담 시간을 단축했다고 밝혔다. AI 상담 어드바이저는 LG유플러스의 AI 고객센터(AICC)에 적용된 실시간 AI 에이전트로, 상담사가 고객과의 통화를 시작하는 순간부터 종료 이후 후처리까지 전 과정에 걸쳐 맞춤형 조언을 제공한다. 지난해 9월 도입 이후, 고객 연결 대기 시간은 평균 17초, 상담 통화 시간은 평균 30초 줄었으며, 전체 상담 시간이 약 19% 개선된 것으로 집계됐다. LG유플러스에 따르면 평일 기준 하루 평균 약 7만5천건의 상담이 접수되며, 이를 바탕으로 계산한 고객 시간 절감 효과는 월간 117만 분에 이른다. 향후 기술 고도화를 통해 상담 시간 감소율을 30%까지 끌어올리는 것이 목표다. 핵심 기술: ‘에이전틱 RAG’와 ‘AI 인 더 루프’AI 상담 어드바이저의 핵심은 ‘에이전틱 RAG’(Retrieval-Augmented Genera