투데이e코노믹 = 우혜정 기자 | NH농협은행이 핀테크 기업 웹케시그룹과 손잡고 생성형 인공지능(AI)을 활용한 미래형 기업금융 서비스 구축에 나선다. 이를 통해 기업 고객의 디지털 전환을 선도하고, ‘디지털 리딩뱅크’로 자리매김하겠다는 목표다. 3일 NH농협은행은 웹케시그룹과 생성형 AI 기반 차세대 기업금융 서비스 추진을 위한 전략적 업무협약(MOU)을 체결했다고 밝혔다. 양사는 이번 협약을 통해 ▲AI 기반 기업 디지털 서비스 공동 구축 ▲AI 전환 파트너십 강화 ▲기업 고객 대상 공동 마케팅 등 다양한 분야에서 긴밀히 협력하기로 했다. 가장 먼저 올해 9월에는 AI 엔진을 탑재한 ‘AI 기업 통합자금관리 서비스’를 선보일 예정이다. 이어 연내에는 기업금융 전반에 AI를 접목한 시스템 구축에도 착수한다. NH농협은행은 특히 기업 회계 담당자가 “이번 달 급여 지급 내역 보여줘” 같은 질문을 음성이나 채팅으로 입력하면 즉시 결과를 제공받는 자연어 처리(NLP) 기반 서비스를 도입할 계획이다. 강태영 NH농협은행장은 “AI와 신기술을 결합해 기업 고객들의 금융 업무 효율을 높이고, 함께 성장하는 금융 파트너로서 입지를 더욱 공고히 하겠다”며 “앞으로도 디지

투데이e코노믹 = 우혜정 기자 | KB금융공익재단이 발달장애인의 자립 역량 강화를 위한 금융교육에 본격적으로 나선다. KB금융공익재단(이사장 양종희, 이하 KB재단)은 지난 2일 서울특별시평생교육진흥원(원장 한용진, 이하 진흥원)과 발달장애인의 평생교육 및 금융 소양 향상을 위한 업무협약(MOU)을 체결했다고 밝혔다. 이번 협약은 장애 유형별 맞춤형 금융교육 체계 마련을 위한 것으로, 두 기관은 첫 협력사업으로 ‘장애유형 맞춤형 생활기술 프로그램 가이드북’을 공동 개발하기로 했다. KB재단은 이미 지난해 한국장애인고용공단과 함께 발달장애인을 위한 『알기 쉬운 경제 이야기』 교재를 개발해 현장에서 활용해왔다. 이번 가이드북은 이를 기반으로 발달장애인의 생활금융 이해도를 높이고, 자립 능력 향상을 지원하기 위해 보다 체계적인 교육 과정을 담는다. 가이드북은 올해 3분기 중 발간돼 서울시 내 발달장애인 평생교육센터 등 유관기관에 배포될 예정이다. 특히 진흥원의 평생교육 전문강사가 현장에서 쉽게 활용할 수 있도록 현장 중심의 콘텐츠를 강화했으며, 전문 강사를 통한 직접 교육도 함께 제공해 활용도를 높일 계획이다. 양종희 KB재단 이사장은 “이번 협약은 발달장애인을

투데이e코노믹 = 우혜정 기자 | 정상혁 신한은행장이 빠르게 변화하는 금융 환경 속에서 진정성 있는 고객 관리의 중요성을 거듭 강조했다. 정 행장은 지난 2일 경기 용인 블루캠퍼스에서 열린 ‘2025년 하반기 경영전략회의’에서 약 700명의 신한은행 임직원들을 대상으로 “신기술이 금융업에 빠르게 스며들고 고객을 둘러싼 경쟁이 더욱 치열해지고 있다”며 “이러한 변화가 우리에게 어떤 영향을 줄지 면밀히 살피고, 어떻게 대응하고 실행할지 깊이 고민해야 할 때”라고 말했다. 그는 또 “앞으로의 금융 환경이 아무리 바뀌어도 결국 현장에서 고객을 만나는 직원들의 핵심 역량은 진정성 있는 고객 관리에 있다”며 “부서를 뛰어넘는 협업으로 고객의 삶에 실질적인 가치를 더하는 데 힘쓰자”고 주문했다. 이날 회의에서는 ▲ 업권 최고의 대면채널 구축 ▲ 리테일(소매) 솔루션 고도화 ▲ 플랫폼 기반 성과 확대 ▲ 그룹 내 계열사 시너지 강화 ▲ 내부통제 고도화 등 향후 하반기 중점 추진 과제가 심도 있게 논의됐다. 신한은행은 이번 경영전략회의를 계기로 급변하는 금융 시장과 디지털 기술의 흐름 속에서도 고객 신뢰를 지키고, 지속가능한 성장을 이어가기 위한 실행 전략을 구체화해 나갈

투데이e코노믹 = 유서진 기자 | KT가 한국적 특성을 깊이 반영한 자체 개발 AI 모델 ‘믿:음 2.0’을 선보이며, 국내 AI 시장 대중화에 속도를 내고 있다. KT는 3일, 자사가 독자적으로 개발한 대규모 언어모델(LLM) ‘믿:음 2.0’을 AI 개발자 플랫폼 허깅페이스(HuggingFace)를 통해 오픈소스로 공개할 계획이라고 밝혔다. 기업과 개인, 공공 누구나 상업적으로 제약 없이 활용할 수 있도록 개방, 한국형 AI 생태계 확산을 본격적으로 추진하겠다는 구상이다. ‘믿:음’은 한국어 고유의 언어적·문화적 특성과 사회적 맥락을 학습한 KT의 한국형 AI 모델이다. 지난해 출시된 1.0 버전은 KT의 AI 고객센터(AICC), 지니TV, AI 전화, 100번 고객센터 등에서 활용되며 이미 상용화 기반을 다졌다. 이번에 공개되는 2.0 모델은 115억 파라미터의 ‘베이스(Base)’와 23억 파라미터 규모의 ‘미니(Mini)’ 두 가지로, 한국어와 영어를 모두 지원한다. KT에 따르면 베이스 모델은 문서 기반 질의응답 등에서 한국 특화 지식을 바탕으로 강력한 성능을 발휘하며, 미니 모델은 이를 압축 학습해 경량화한 버전이다. 특히 KT는 이번 모델 학