투데이e코노믹 = 유서진 기자 | 삼성전자가 초프리미엄 가전 브랜드 ‘인피니트 라인’의 신제품으로 올인원 세탁건조기 ‘인피니트 AI 콤보’를 28일 선보였다. 스테인리스 스틸 소재와 고급스러운 미니멀 디자인, 최신 AI 기술이 집약된 이 제품은 삼성의 차세대 프리미엄 세탁건조기 시장 공략을 위한 전략 모델이다. 이번 신제품은 외관부터 차별화된다. 스테인리스 고유의 질감을 살리는 가공 공법과 매끈한 플랫 디자인, 가볍게 눌러 여는 ‘히든 도어’ 설계를 통해 시각적 정갈함과 사용 편의성을 동시에 잡았다. 제품 깊이도 기존 ‘비스포크 AI 콤보’ 대비 10㎜ 줄여 다양한 주거 공간에 더욱 유연하게 설치할 수 있다. 내부는 한층 스마트해졌다. 7형(인치) AI 홈 터치스크린을 통해 다양한 코스와 기능을 직관적으로 조작할 수 있으며, 음성비서 ‘빅스비’ 지원으로 음성만으로도 세탁기를 제어할 수 있다. 삼성의 통합 홈 플랫폼 ‘스마트싱스(SmartThings)’와 연동하면 전구, 스위치 등 집안의 다른 스마트기기도 함께 제어 가능하다. 특히 AI 기반의 ‘맞춤 세탁’ 기능은 세탁물의 무게와 종류, 오염도를 실시간으로 감지해 최적의 세탁 코스를 자동 추천한다. 또 ‘AI
유서진 기자 | LG유플러스가 글로벌 AI 선도 기업 오픈AI와 협력해 차세대 AI 컨택센터(AICC) 개발에 나선다. LG유플러스는 오픈AI와 AICC 솔루션 개발을 위한 양해각서(MOU)를 체결하고, 고도화된 AI 고객상담 서비스를 선보일 계획이라고 28일 밝혔다. 이번 협업을 통해 LG유플러스는 오픈AI의 최신 기술을 도입해, 단순 문의부터 고난도 전문 상담까지 대응 가능한 ‘Agentic AI 에이전트’를 개발한다. 이 AI는 기업 고객의 생산성과 효율성을 크게 높일 수 있는 핵심 요소로 주목받고 있다. 특히 LG유플러스는 LG AI연구원의 한국어 특화 초거대 AI 모델 ‘엑사원(EXAONE)’과 오픈AI의 API를 결합한 ‘멀티 엔진 전략’을 통해, AICC 시장의 게임체인저로 떠오르겠다는 포부다. 엑사원의 언어·도메인 특화 역량을 음성인식(STT), 요약 등 핵심 상담 서비스에 적용하고, 오픈AI의 추론 기반 AI를 결합해 고객사 맞춤형 AI 상담 모델을 제공할 예정이다. LG유플러스는 이 기술을 고객센터의 챗봇, 자동 질의응답(Auto QA), 상담 어드바이저 등 다양한 영역으로 확장 적용해, 상담 응대 품질과 업무 효율을 동시에 끌어올릴 계획이
유서진 기자 | KT가 경기도와 함께 전국 광역지자체 최초로 생성형 인공지능(AI) 기술을 행정업무에 본격 도입한다. KT는 28일, 경기도가 추진하는 ‘경기 생성형 AI 플랫폼 구축’ 사업에 본격 착수했다고 밝혔다. 총 사업비는 약 131억 원으로, 생성형 AI를 행정업무에 적용하는 대규모 프로젝트로는 국내 최초 사례다. 이번 사업에서 KT는 ▲한국어 특화 대규모 언어모델(LLM) ‘믿:음 2.0’의 경기도 맞춤형 적용 ▲통합형 LLM 운영 플랫폼 ‘KT AI Studio’ 제공 ▲행정 특화 AI 기반 서비스 구현 등을 담당한다. 이를 통해 문서 작성, 회의 관리, 정보 검색 등 경기도청의 다양한 행정업무에 생성형 AI 기능을 직접 연계할 계획이다. KT는 이번 프로젝트를 통해 공공 행정업무의 디지털 전환을 선도하겠다는 포부다. 특히 '믿:음 2.0'은 공공기관에서 요구하는 신뢰성과 정확성을 갖춘 국산 AI 모델로, 다양한 행정 데이터와 결합해 업무 효율성과 공공 정보 접근성을 동시에 높일 수 있을 것으로 기대된다. 이번 사업에는 KT를 포함해 엠티데이타, 와이즈넛, 코난테크놀로지, 대신정보통신 등 총 5개 기업이 참여한다. 한편 KT는 정부의 ‘독자 AI
유서진 기자 | SK텔레콤이 키즈 전용 서비스 ‘ZEM(잼)’의 카카오톡 채널을 개설하고, 여름방학을 맞은 가족 고객들을 위한 특별 이벤트를 마련했다. 이번 이벤트는 인기 어린이 공연과 전시를 최대 60%까지 할인된 가격에 즐길 수 있는 것으로, 오는 8월 31일까지 진행된다. SK텔레콤은 28일 “부모 고객과의 소통을 강화하고, 아이들의 건강한 스마트폰 사용 습관 형성을 지원하기 위해 ZEM 카카오톡 채널을 개설했다”고 밝혔다. ZEM은 만 12세 이하 어린이를 위한 전용 스마트폰 및 요금제, 실시간 위치 확인 기능, 바른 스마트폰 사용을 유도하는 전용 앱 등으로 구성된 SKT의 키즈 브랜드다. 카카오톡 채널에서는 ZEM의 다양한 기능과 활용 팁, 이벤트 소식 등을 확인할 수 있으며, ‘빠른문의’ 챗봇을 통해 실시간 고객 응대도 가능하다. 채널 오픈을 기념해 진행되는 할인 이벤트는 ZEM 카카오톡 채널을 친구 추가한 고객이라면 누구나 참여할 수 있다. 친구 추가 후 할인 쿠폰을 내려받아 예매 사이트(NOL 티켓, 구 인터파크 티켓)에 등록하면 혜택을 받을 수 있다. 할인 대상은 ▲가족 뮤지컬 ‘정글북’, ‘바다 100층짜리 집’(서울·대전·창원) ▲‘알사탕
투데이e코노믹 = 유서진 기자 | LG유플러스가 국내 통신사 가운데 처음으로 IPTV 리모컨의 고장 여부를 원격으로 진단할 수 있는 시스템을 고객센터에 도입했다고 23일 밝혔다. 이번 시스템 도입으로 고객이 리모컨 불량을 문의하면 상담사가 원격으로 리모컨과 셋톱박스의 연결 상태를 실시간으로 점검하고, 필요 시 셋톱박스를 재부팅하는 방식으로 문제를 즉시 해결할 수 있게 됐다. 과거에는 고객의 설명에 의존하거나 리모컨을 택배로 보내 점검하는 방식이 주를 이뤘으며, 이 경우 처리에 평균 3일 이상이 소요됐다. LG유플러스는 이번 시스템을 통해 셋톱박스의 블루투스 모듈을 재가동하거나 리모컨 펌웨어를 원격으로 업데이트하는 기능도 함께 제공한다. 기술 고도화가 이어지면 단순한 리모컨 점검을 넘어 IPTV 전반의 설정을 원격으로 진단·조정하는 서비스로 확대될 예정이다. LG유플러스 관계자는 "고객 불편을 최소화하는 동시에 기술을 활용한 비대면 서비스 품질을 한층 끌어올리는 계기가 될 것"이라며 "앞으로도 IPTV 서비스 전반의 디지털 전환을 지속해 나갈 계획"이라고 밝혔다.
투데이e코노믹 = 유서진 기자 | SK텔레콤이 자사 독자 기술로 개발한 차세대 거대언어모델(LLM) ‘A.X 3.1’을 24일 공식 공개하며, 본격적인 글로벌 AI 기술 경쟁에 나섰다. 이번 모델은 글로벌 오픈소스 AI 플랫폼인 허깅페이스(Hugging Face)를 통해 소스코드 및 학습모델이 함께 공개되며, 연구·상업적 활용 모두에 개방된다. 'A.X 3.1'은 340억 개(34B)의 매개변수(parameter)를 가진 대규모 모델로, SK텔레콤이 모델 설계부터 데이터 수집, 전처리, 학습, 튜닝까지 모든 과정을 독자적으로 수행한 '프롬 스크래치(From Scratch)' 방식으로 제작됐다. 전작인 ‘A.X 3.0’이 한국어 기반의 자연어 대화 성능에 초점을 맞췄다면, 이번 버전은 프로그래밍·수학 등 복잡한 추론 능력을 대폭 강화한 것이 특징이다. 특히 A.X 3.1은 모델의 활용성과 확장성 측면에서도 전략적인 변화가 이뤄졌다. 표준형과 경량형 모델로 나뉘어 제공되며, 기존에 공개된 A.X 4.0 모델 2종(표준·경량)을 포함해 SK텔레콤은 총 4종의 LLM을 오픈소스로 운영하게 된다. A.X 4.0은 기존 대형 모델을 기반으로 한 지속학습(Continua
투데이e코노믹 = 유서진 기자 | 넷마블이 유럽 최대 규모의 게임 박람회 ‘게임스컴 2025’ 개막 전야 행사인 ‘오프닝 나이트 라이브(ONL)’ 무대에 오른다. 이번 행사에서 넷마블은 자사의 기대작 ‘일곱 개의 대죄: 오리진(이하 칠대죄: 오리진)’의 최신 시네마틱 영상을 최초로 공개할 예정이다. 넷마블은 24일 공식 발표를 통해 오는 8월 19일(현지시간) 독일 쾰른에서 열리는 ONL 무대에서 게임의 주요 세계관과 핵심 액션 요소를 담은 신규 영상을 공개한다고 밝혔다. 해당 작품은 인기 일본 만화이자 애니메이션 시리즈인 ‘일곱 개의 대죄’ IP를 기반으로 제작 중인 오픈월드 액션 RPG다. ‘칠대죄: 오리진’은 넷마블의 자회사 넷마블에프앤씨가 개발 중이며, 원작의 방대한 세계관을 바탕으로 새로운 스토리와 캐릭터, 탐험 요소 등을 추가해 독자적인 게임 경험을 제공할 예정이다. 넷마블 측은 “기존의 원작 팬은 물론, 오픈월드 액션 RPG 장르를 좋아하는 글로벌 게이머들에게도 깊은 인상을 줄 수 있도록 준비 중”이라고 전했다. 앞서 넷마블은 지난 6월 미국에서 열린 ‘서머 게임 페스트’와 ‘퓨처 게임 쇼’를 통해 트레일러 영상을 선보이며 글로벌 유저들의 기대감
투데이e코노믹 = 유서진 기자 | AI 기업으로의 전환을 선언한 SK네트웍스(대표 이호정)가 전사 차원의 인공지능(AI) 역량 강화에 나서고 있다. 기초 교육부터 실무 적용 프로젝트, AI 기반 업무 환경 조성까지 다각적인 프로그램을 통해 전 구성원의 ‘AI DNA’ 내재화를 추진 중이다. SK네트웍스는 24일, 구성원들이 AI를 자연스럽게 활용하고 혁신의 주체가 될 수 있도록 체계적인 AI 육성 프로그램을 운영하고 있다고 밝혔다. 이는 단순한 기술 습득을 넘어 AI를 업무에 실질적으로 적용하고 성과를 창출하는 데 초점을 맞추고 있다. 지난 2020년부터 AI·디지털 전환(DT) 교육을 강화해온 SK네트웍스는 지난해부터 ‘AI 역량 교육’ 프로그램을 본격화했다. 이 교육은 데이터 분석 기초, AI 도구 활용법, 인사이트 도출 등 실무 중심의 커리큘럼으로 구성됐으며, 소규모 집중 교육 방식으로 진행돼 높은 만족도를 기록했다. 올해부터는 한 단계 진화된 ‘AI 프론티어’ 프로그램이 운영 중이다. 해당 프로그램은 구성원들이 자신이 맡은 업무에 AI를 직접 적용해 실증 사례를 만들고, 이를 조직 전체로 확산시키는 것을 목표로 한다. 현재 재무, 세무, 경영분석 등
투데이e코노믹 = 유서진 기자 | KT가 최근 전국을 강타한 집중호우로 큰 피해를 입은 지역 주민들을 위해 발 빠른 지원에 나섰다. KT는 23일, 수해 피해 복구와 이재민 지원을 위해 사회복지공동모금회(사랑의열매)에 성금 10억 원을 전달했다고 밝혔다. 이번 지원은 단순한 금전적 기부를 넘어, 현장에서 체감할 수 있는 실질적 복구 활동까지 포함된 ‘전방위 지원’이라는 점에서 주목된다. KT는 경남 산청군청과 협력해 이재민들에게 양말, 수건 등 7천여 개의 생활필수품을 긴급 전달했으며, 경기 가평군에는 즉석식품과 생수 등 구호물품을 긴급 지원했다. 특히 광주 광산구 일대는 이번 폭우로 가장 큰 피해를 입은 지역 중 하나로, KT는 24일 해당 지역 복구 현장에 ‘KT 사랑의 밥차’를 파견해 봉사자와 이재민 약 300명에게 따뜻한 식사를 제공할 예정이다. 기술 기업으로서 KT의 역할도 함께 빛을 발했다. KT는 피해 주민들이 머무는 임시 대피소에 급속 충전기와 와이파이 등 통신 인프라를 신속히 구축해, 현장 대응과 긴급 연락이 원활히 이뤄질 수 있도록 뒷받침했다. 이는 재난 상황 속에서 ICT 기반 기업이 할 수 있는 사회적 책임의 모범적인 사례로 평가된다.
투데이e코노믹 = 유서진 기자 | KT가 정부 주도의 ‘독자 AI 파운데이션 모델 개발 프로젝트’에 공식 참여를 선언하며, 범용성과 산업 특화형 인공지능(AI) 모델을 동시에 아우르는 ‘한국형 초거대 AI’ 개발에 본격 나선다. 민·관·학·연을 아우르는 대규모 컨소시엄을 중심으로 대한민국 AI 주권 확보와 생태계 확산을 주도하겠다는 포부다. KT는 23일, 자체 개발한 초거대 언어모델 ‘믿:음’을 바탕으로 산업별 특화 모델과 공공 서비스를 아우르는 ‘모두를 위한 한국형 AI’ 구축에 착수한다고 밝혔다. 이번 프로젝트는 과학기술정보통신부가 추진하는 국가 전략사업으로, 국내 AI 기술의 자립 기반을 마련하는 데 목적이 있다. KT는 이를 위해 AI 전문기업과 공공기관, 학계 전문가 등과 함께 컨소시엄을 구성했다. 참여 기관에는 솔트룩스, 크라우드웍스, 매스프레소, 투모로 로보틱스를 비롯해 경찰청, 고려대 의료원, 서울대·고려대 연구진 등이 포함됐다. 더불어 해양경찰청, 헌법재판소, 국내 주요 로펌과 리벨리온·모빌린트·하이퍼엑셀 등 AI 반도체 기업도 협업에 참여한다. KT는 2100억(210B) 파라미터 규모의 초거대 언어모델을 자체 기술로 구축한 경험을 갖고