투데이e코노믹 = 우혜정 기자 | 신한은행이 생활 밀착형 플랫폼과의 협업을 통해 차별화된 금융상품 개발에 속도를 낸다. 신한은행은 18일 본점에서 11번가와 금융·커머스 융합 사업을 위한 전략적 업무협약(MOU)을 체결했다고 밝혔다. 이번 협약을 통해 양사는 ▲11번가 이용 고객 전용 금융상품 개발 ▲공동 마케팅 및 이벤트 추진 ▲계좌 기반 간편결제 서비스 ‘11페이’ 확대 등 다각적인 협력을 전개한다. 특히 신한은행은 11번가 플랫폼 내에서 간편결제 서비스 고도화와 함께 전용 통장, 제휴 적금과 같은 특화 금융상품을 선보인다. 단순한 금융거래를 넘어, 쇼핑과 연계된 혜택을 제공해 고객들의 일상에서 금융을 자연스럽게 체감할 수 있도록 한다는 구상이다. 양사는 앞으로 온·오프라인 채널을 아우르는 공동 마케팅을 통해 MZ세대와 온라인 커머스 주 이용층을 겨냥한 맞춤형 프로모션을 진행할 계획이다. 예컨대 11번가에서 특정 상품을 구매할 경우 신한은행 전용 적금 가입 혜택을 제공하거나, 금융상품 가입 고객에게 커머스 쿠폰을 지급하는 방식이 거론되고 있다. 신한은행 관계자는 “이번 협약은 금융의 경계를 넘어 고객이 생활 속에서 직접 체감할 수 있는 새로운 가치 창출의

투데이e코노믹 = 유서진 기자 | KT가 불법 초소형 기지국(펨토셀)을 악용한 소액결제 사건과 관련해 피해 규모를 다시 집계한 결과, 피해 고객 수가 당초 278명에서 362명으로 늘어난 것으로 확인됐다. 누적 피해액도 2억4천만 원에 달하는 것으로 나타났다. KT는 18일 브리핑에서 “최초 침해 사실 발표 이후 추가 정황을 조사한 결과, 새로운 피해 사례와 개인정보 유출 가능성을 확인했다”며 “모든 피해 고객이 결제 금액을 부담하지 않도록 보상 조치를 진행 중”이라고 밝혔다. 회사는 지난 6월부터 ARS 인증을 거친 소액결제를 전수 조사했으며, 결제·통화 패턴을 교차 분석해 이상 로그가 발생한 사례를 선별했다. 이를 통해 고객이 접속한 기지국 데이터를 추적한 결과, 기존에 파악됐던 2개 불법 기지국 외에 2개의 추가 ID가 드러났다. 현재까지 총 4개 불법 기지국 신호를 수신한 고객은 약 2만 명에 달한다. 특히 이번 조사에서 국제이동가입자식별정보(IMSI)뿐만 아니라 휴대전화 번호와 국제단말기식별번호(IMEI) 유출 정황도 확인됐다. KT는 “유심 인증키 자체는 유출되지 않아 복제폰 생성 가능성은 낮다”고 설명하면서도, 개인정보 유출 범위가 확대된 만큼

투데이e코노믹 = 우혜정 기자 | 하나은행이 고령층 고객의 금융 접근성을 높이기 위해 현장 밀착형 교육 프로그램을 운영한다. 하나은행은 18일 시니어 특화 브랜드 ‘하나더넥스트(Hana The Next)’를 중심으로 ‘찾아가는 시니어 디지털 금융교육’을 진행한다고 밝혔다. 이번 프로그램은 금융교육 전문 강사진과 현업 부서 직원들이 직접 지역 사회복지기관 30여 곳 이상을 방문해 고령층 고객에게 맞춤형 자산관리 및 디지털 금융 활용법을 전달하는 것이 특징이다. 교육에서는 모바일 뱅킹 사용법, 보이스피싱 예방, 간편 결제 활용법 등 고령층이 일상에서 바로 적용할 수 있는 실질적인 금융 지식이 제공된다. 특히 디지털 환경 변화로 금융 사각지대에 놓일 수 있는 시니어 고객들이 안전하게 금융 서비스를 이용할 수 있도록 돕는 데 중점을 두고 있다. 하나은행 관계자는 “고령층 고객의 디지털 금융 이해도를 높여 금융생활의 편의성과 안전성을 강화하는 것이 이번 프로그램의 목적”이라며 “앞으로도 시니어 고객에게 실질적인 도움을 줄 수 있는 다양한 맞춤형 서비스를 확대해 나가겠다”고 말했다.

투데이e코노믹 = 유서진 기자 | LG가 추석 명절을 앞두고 협력사 지원과 지역사회 공헌에 나섰다. 협력사들의 자금 운용 부담을 덜어주기 위해 납품 대금을 조기 지급하고, 전국 각지에서 나눔 활동을 펼치며 상생 경영 의지를 다시 한번 강조했다. LG는 18일 LG전자, LG이노텍, LG화학, LG에너지솔루션, LG생활건강, LG유플러스, LG CNS, D&O 등 8개 계열사가 협력사 납품 대금 총 9,800억 원을 최대 14일 앞당겨 지급한다고 밝혔다. 이번 결정은 명절 기간 원자재 대금, 상여금 지급 등으로 자금 수요가 몰리는 협력사들의 부담을 완화하기 위한 조치다. LG는 올해 설에도 1조 5,000억 원 규모의 납품 대금을 조기 지급한 바 있으며, 명절마다 협력사 지원을 이어오고 있다. 이와 함께 협력사들이 무이자 또는 저금리로 자금을 조달할 수 있도록 약 1조 2,000억 원 규모의 금융 프로그램도 운영 중이다. 동반성장펀드와 직접 대출, 상생 결제 제도 등이 대표적이다. 상생 결제 제도를 활용하면 협력사는 대기업의 신용도를 기반으로 낮은 금융 비용으로 결제 대금을 조기 현금화할 수 있다. LG 계열사 10곳이 지난해 상생 결제를 통해 지급한